О компании
Atlean World — международный HR-консультант, который продвигает мультикультурные среды как новую реальность. Специализируется на многоязычных рынках, делая процесс найма кандидатов более плавным и приятным.
Описание роли
Работа в любой точке Греции на должности агента по работе с клиентами с голландским языком.
Почему эта роль отлично подходит для вашего профессионального и личного развития:
•Живите в Греции и погружайтесь в мультикультурный опыт
•Представляйте глобальный бренд
•Возможность быстрого карьерного роста
Ежедневные задачи
•Отвечать на вопросы клиентов по телефону, в чате и/или по электронной почте с дружелюбным и ориентированным на решение подходом
•Решать проблемы и создавать положительный опыт для каждого клиента, с которым вы общаетесь
•Следовать руководствам бренда и стандартам качества при каждом взаимодействии
•Вносить записи и обновлять информацию о взаимодействиях с клиентами в соответствующих системах
•Тесно сотрудничать с вашей командой для постоянного улучшения предоставляемого сервиса
Требования
•Свободное владение голландским, хороший английский
•Сильные коммуникативные навыки и активное слушание
•Настрой на решение проблем и готовность действовать
•Уверенное использование компьютерных систем и умение работать с несколькими инструментами одновременно
•Терпение, эмпатия и позитивный настрой
•Готовность работать посменно
•Право на работу в Греции (гражданство ЕС или разрешение на работу в Греции)
Преимущества
•Зарплата 1 500€ брутто
•15% бонус за производительность
•Рабочие часы: 07:00 - 23:00
•Карта на питание
•Частная медицинская страховка в зависимости от проекта
•Футбольные турниры, барбекю на пляже, уроки серфинга и культурные мероприятия
Процесс найма
Atlean World будет вашим партнером по найму на протяжении всего пути:
•Личный контакт: как только вы нажмете «Подать заявку», один из наших опытных рекрутеров свяжется с вами. Ожидайте дружеский разговор, в котором мы подробно расскажем о роли, помогая вам понять все нюансы.
•Сессия вопросов и ответов: наши рекрутеры ответят на все ваши вопросы, чтобы вы получили полное представление о возможности, в которую вы вступаете.
•Реализация: как только вы будете хорошо информированы и заинтересованы в роли, мы подготовим вас к следующим шагам и свяжем с нашим клиентом.
•Постоянная поддержка: мы остаемся на связи для любых дополнительных вопросов или помощи, которая может понадобиться в процессе найма.
После подачи заявки вы получите более подробную информацию о доступных возможностях. Резюме должно быть отправлено на английском языке. Для участия вы должны проживать в стране Европейского Союза.
