Описание
Приглашаем сотрудников в дистанционную команду, которая помогает пользователям решать повседневные вопросы при работе с онлайн-сервисом.
Ваши обязанности:
•Принимать клиентские обращения;
•Отвечать на вопросы в чате;
•Разъяснять условия использования сервиса;
•Помогать с возникающими трудностями;
•Уточнять необходимые сведения;
•Фиксировать итоги консультаций.
Что вас ждёт:
•Работа полностью из дома;
•Согласование удобных смен;
•Подготовка к самостоятельной работе;
•Доступ к справочным материалам;
•Поддержка руководителя группы;
•Возможность частичной занятости;
•Перспективы карьерного развития.
Кого мы ищем:
•Внимательных к собеседнику.