# Специалист службы поддержки клиентов, говорящий на нидерландском языке
Atlean World — международный HR-консультант, который стремится продвигать мультикультурные среды как новую реальность. Мы специализируемся на многоязычных рынках, делая процесс найма кандидатов более гладким и приятным.
Ваша следующая работа без границ! 🌍
Мы предлагаем отличный опыт работы в Салониках, Греция, на должности консультанта службы поддержки клиентов с владением голландским языком.
Почему роль консультанта службы поддержки клиентов с владением голландским языком — отличный выбор для вашего профессионального и личного развития:
•Живите в Салониках, Греция, и погружайтесь в мультикультурный опыт
•Представляйте глобальный бренд
•Возможность быстрого карьерного роста
Как будет выглядеть ваш рабочий день на этой должности:
•Отвечать на вопросы клиентов по телефону, в чате и/или по электронной почте с дружелюбным и ориентированным на решение подходом
•Решать проблемы и создавать положительный опыт для каждого клиента, с которым вы общаетесь
•Следовать руководствам бренда и стандартам качества при каждом взаимодействии
•Вносить записи и обновлять информацию о взаимодействиях с клиентами в соответствующих системах
•Тесно сотрудничать с вашей командой для постоянного улучшения предоставляемого сервиса
Требования
Что нужно для успешной работы на этой должности?
•Виртуоз языка: свободное владение голландским, хороший английский
•Сильные коммуникативные навыки и активное слушание
•Настрой на решение проблем и готовность действовать
•Уверенное использование компьютерных систем и умение работать с несколькими инструментами одновременно
•Терпение, эмпатия и позитивный настрой
•Готовность работать посменно
•Паспорт ЕС или разрешение на работу в Греции (особые случаи рассматриваются юридическим отделом)
•Аттестат о среднем образовании или эквивалент
•Минимум уровень английского B2
•Уровень C1+ на рабочем языке
Преимущества
Присоединившись к этой роли, вы можете рассчитывать на:
•Работу в быстрорастущей глобальной компании, предоставляющей услуги в области клиентского опыта и цифровых сервисов
•Помощь в поиске постоянного жилья после переезда
Пакет по переезду включён:
•Оплачиваемый перелёт в Салоники
•Выбор: 2 недели в отеле (завтрак и ужин включены) или 2 недели в Airbnb с кухней
•Оплата агентского сбора в размере 350 евро для помощи в поиске постоянного жилья
Вас ждут футбольные турниры, барбекю на пляже, уроки серфинга и культурные мероприятия!
Узнайте больше об Atlean World: Atlean World будет вашим партнёром по найму на протяжении всего пути.
•Личный контакт: как только вы нажмёте «Подать заявку», один из наших опытных рекрутеров свяжется с вами. Ожидайте дружескую беседу, в ходе которой мы подробно расскажем о роли, помогая вам понять все нюансы.
•Сессия вопросов и ответов: есть вопросы? Любопытство? Наши рекрутеры — ваш надёжный источник информации. Мы ответим на все ваши запросы, чтобы вы получили полное представление о возможности, в которую вы вступаете.
•Реализация: когда вы будете хорошо информированы и заинтересованы в роли, мы подготовим вас к следующим шагам и свяжем с нашим уважаемым клиентом.
•Постоянная поддержка: ваше путешествие не заканчивается на этапе знакомства. Мы остаёмся на связи для любых дополнительных вопросов или помощи в процессе найма.
После подачи заявки вы получите более подробную информацию о доступных возможностях. Резюме должно быть отправлено на английском языке. Для участия в этом путешествии вы должны проживать в стране Европейского Союза.