О компании Keyfactor
Наша миссия — безопасно соединять мир: людей, машины и ИИ. Keyfactor является лидером в области инфраструктуры доверия для ИИ и машин, помогая крупнейшим предприятиям и государственным учреждениям мира контролировать криптографические идентичности, которые защищают каждое цифровое взаимодействие.
Должность
Старший директор, профессиональные услуги
Местоположение: Великобритания (удаленно)
Опыт: Руководящий
Функция работы: Профессиональные услуги
Тип занятости: Полная занятость
Отрасль: Себестоимость проданных товаров
Требования к командировкам: 25%
О позиции
Старший директор глобальных профессиональных услуг обеспечивает дальновидное руководство в области глобальных профессиональных услуг, реализует стратегические инициативы и контролирует трансформационные проекты. Строит ключевые отношения с руководителями, обеспечивает финансовое здоровье, устанавливает глобальные стандарты, стимулирует инновации и способствует культуре высокой производительности и постоянного совершенствования во всей организации.
Обязанности
•Обеспечивать дальновидное руководство всей организацией глобальных профессиональных услуг, реализуя стратегические инициативы и способствуя росту организации.
•Разрабатывать и реализовывать долгосрочные стратегии для улучшения качества обслуживания, удовлетворенности клиентов и бизнес-результатов.
•Руководить командой директоров, обеспечивая согласованность с целями организации и стратегическими задачами.
•Вести крупномасштабные трансформационные инициативы для повышения операционной эффективности и качества услуг.
•Строить и поддерживать отношения с ключевыми руководителями, как внутренними, так и внешними.
•Контролировать финансовое состояние организации профессиональных услуг, обеспечивая устойчивый рост и прибыльность.
•Представлять организацию на встречах с ключевыми клиентами, отраслевых конференциях и брифингах для руководства.
•Устанавливать и обеспечивать соблюдение глобальных стандартов, процессов и лучших практик в области реализации проектов.
•Стимулировать инновации и внедрение передовых технологий для опережения отраслевых тенденций.
•Обеспечивать глобальное соответствие нормативным требованиям, отраслевым стандартам и договорным обязательствам.
•Продвигать культуру высокой производительности, ответственности и постоянного совершенствования во всей организации.
Минимальные требования, образование и навыки
•Степень бакалавра в соответствующей области, такой как компьютерные науки, информационные технологии, бизнес-администрирование или эквивалентный опыт.
•Глубокие знания в технической области, MSP или консалтинге программного обеспечения с соответствующим руководящим опытом.
•Способность вести организационные изменения, влиять на стратегию компании и стимулировать рост бизнеса.
•Сложные навыки отчетности с использованием Excel или другого ПО BI с умением эффективно использовать данные для коммуникации и убеждения аудитории.
•Дальновидное руководство, продвинутое стратегическое планирование, исключительное взаимодействие с заинтересованными сторонами.
•Сильные и эффективные коммуникативные навыки в консультативном стиле с клиентами и внутренними/внешними заинтересованными сторонами.
•Продвинутые, методичные и оперативные навыки решения бизнес-проблем без необходимости эскалации к другим руководителям.
•Постоянно уверенно общается с технической, нетехнической и исполнительной аудиторией внутри и вне компании, эффективно снижая напряженность в любых ситуациях.
•Демонстрирует продвинутые межличностные коммуникативные и письменные навыки с автономией.
Компенсация
Зарплата будет соответствовать опыту.
Культура, карьерные возможности и льготы
Мы создаем команды, которые постоянно стремятся стать лучше, чем вчера. Вас будут ежедневно бросать вызов и предоставлять возможности для личного и профессионального роста. Мы балансируем между автономией и структурой, создавая предпринимательскую среду, стимулирующую креативность и новые идеи.
Инициативы, которые делают нашу культуру особенной:
•Вторые пятницы (выходной день для всей компании во вторую пятницу каждого месяца, кроме ноября и декабря из-за праздничного графика). Это преимущество может измениться.
•Всеобъемлющее покрытие льгот по всему миру.
•Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком доступен для новых родителей. Структура варьируется в зависимости от региональных/государственных требований. В регионах, где государственный оплачиваемый отпуск отсутствует, например, в США, компания предлагает щедрый оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком, а также комплексную поддержку при усыновлении и вопросах фертильности.
•Конкурентоспособный отпуск по всему миру.
•Посвященные сотрудники-амбассадоры через программы Key Contributors и комитеты культуры.
•Обязательство DIVERSE — призыв к более инклюзивному и разнообразному будущему в бизнесе, обществе и технологиях.
•Программа Keyfactor Alliance для поддержки усилий DEIB.
•Ресурсы для благополучия, пособие на оздоровление, бесплатное членство в приложении для осознанности, Wellness Wednesdays.
•Глобальный день волонтерства, совпадение пожертвований компании некоммерческим организациям и 3 оплачиваемых дня волонтерства.
•Ежемесячные встречи по развитию талантов и межфункциональные собрания для поддержки профессионального развития.
•Регулярные общие собрания – с последующими групповыми встречами.
Наши основные ценности
•Доверие превыше всего. Мы поставляем программное обеспечение и решения безопасности, где доверие и открытость имеют первостепенное значение для наших клиентов. Мы честны и являемся надежным партнером во всех аспектах бизнеса.
•Клиенты — в центре внимания. Мы разрабатываем стратегии, работаем и реализуем их, исходя из клиентского подхода. Мы ставим в приоритет интересы безопасности наших клиентов и действуем так, как если бы их данные были нашими собственными.
•Инновации не останавливаются, они только ускоряются. Темп изменений ускоряется. Мы привержены, через инвестиции и фокус, опережать кривую инноваций.
•Мы работаем с гибкостью. Мы процветаем в условиях высокой скорости и постоянных изменений. Мы ориентируемся на новые переменные, соответствующим образом адаптируемся, одновременно двигаясь к нашим стратегическим целям.
•Объединены уважением. Уважение ко всем — то, что нас объединяет. Мы продвигаем разнообразие, инклюзивность, равенство и действуем с эмпатией и открытостью как в бизнесе, так и в сообществах.
•Команды делают «это» возможным. Видение и цели невозможно достичь в одиночку — для этого нужна командная работа. Мы гордимся тем, что работаем как сплоченная команда, создавая промоутеров и партнеров, и побеждаем вместе.
