Описание
Рунити — лидер среди российских регистраторов доменных имён и хостинг-провайдеров, а также один из крупнейших регистраторов в Европе. Если ты начинаешь карьеру в IT и планируешь развиваться в этом направлении, тебе точно будет интересно в нашей поддержке.
Задачи
•Консультировать пользователей по телефону (входящие звонки) по вопросам заказа и продления услуг
•Диагностировать и решать технические проблемы, помогать в устранении ошибок
•Участвовать в проектах компании по улучшению сервиса и продукта
Требования
•Общее понимание IT
•Грамотный русский язык и умение говорить просто о сложном
•Готовность пройти техническое интервью (все вопросы и ответы отправляем заранее и даём время на подготовку)
Условия
•Официальное трудоустройство по ТК РФ
•Оплачиваемое обучение (2-3 месяца) — 30 500 руб. на руки + целевая премия за успешное обучение до 10 500 на руки
•После обучения — фиксированная ставка 30 500 на руки + ежемесячная премия до 19 000 на руки (размер премиальной части увеличивается с повышением грейда)
•График работы: сменный 5/2, по 8 часов в день, без ночей, с плавающими выходными
•Опыт в компании-лидере в своей сфере
•Внутреннее и внешнее обучение
•ДМС с первого месяца
•Wellbeing-программа, включающая консультации с психологами, юристами, финансовыми экспертами, а также онлайн-занятия с фитнес-тренерами
•Бесплатное пользование услугами компании: домены, хостинг, SSL
•Корпоративные скидки в магазины, кафе, фитнес-залы
