Рунити

Инженер технической поддержки в хостинге

Коротко

Инженер техподдержки 2-й линии в хостинг-провайдере SpaceWeb решает технические проблемы клиентов через тикет-систему. Требуются базовые знания Linux, сетей, DNS, почтовых протоколов, HTML/PHP/MySQL и работа с FTP/SSH клиентами. Удалённая работа по графику пн-пт 9:00-18:00, зарплата от 60 000 ₽, с перспективой роста в системное администрирование или DevOps.

Описание
SpaceWeb - хостинг-провайдер, входит в ТОП‑8 рунета и держит планку больше двух десятилетий. Ищем Инженера техподдержки, который уверенно чувствует себя в Linux и терминале, хочет прокачаться и со временем уйти в системное администрирование, DevOps или веб-разработку.
Задачи
•Решение технических проблем наших клиентов через тикет-систему (2 линия поддержки).
Требования
•Знаете принципы работы сети Internet
•Умеете работать с почтовыми клиентами, клиентами FTP и SSH, и знаете, как их настраивать
•Пользуетесь ОС семейства Linux
•Понимаете принципы работы DNS
•Знаете, что такое HTTP, FTP, SSH, POP3, IMAP, SMTP
•Разбираетесь в HTML, PHP, MySQL
•Вы грамотно пишете и формулируете мысли, доброжелательны, стрессоустойчивы и ответственны
Условия
•ТОП-8, больше 20 лет на рынке, тысячи клиентов
•Первая работа в IT с выходом на админа или девопса
•Классные люди в команде (всегда поддержат и помогут)
•Внутренняя база, обучение, доступ к реальной инфраструктуре. Мы не учим поверхностным действиям - мы показываем, как всё устроено внутри. Вы будете понимать логику процессов, а не просто запоминать последовательность кликов
•Понятный карьерный трек, первый месяц - оплачиваемый вводный курс с наставником, а дальше - реальные боевые задачи, живая инфраструктура
•Официальное оформление по ТК РФ
•Льготы аккредитованной IT компании
•График работы: понедельник – пятница с 09.00 до 18.00
•Удаленный формат работы. При желании можно посещать наши классные офисы в Москве, Санкт-Петербурге и Самаре
•ДМС с первого месяца работы
•Возможность пользоваться услугами компании бесплатно: домены, хостинг, SSL
•Внутрикорпоративное обучение
•Работу в молодой дружной команде, горящей своим делом
•Интересную корпоративную жизнь

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте