Описание
Описания нет
Задачи
•Техническая поддержка клиентов по продукции Unitree (Go2, G1 и др.) и PUDU Robotics — консультации по настройке, эксплуатации и устранению неисправностей
•Диагностика и ремонт робототехнического оборудования, ведение сопроводительной документации по сервисным обращениям
•Подготовка и адаптация технической документации (инструкции, спецификации, сертификаты соответствия) на русском, казахском и английском языках
•Участие в сертификационных и таможенных процедурах — подготовка пакета документов для ввоза и допуска оборудования к эксплуатации
•Поддержка на уровне SDK — помощь клиентам в интеграции и разработке под API/SDK робототехнических платформ
•Проведение демонстраций и обучающих сессий для клиентов и партнёров по работе с оборудованием
•Взаимодействие с производителями (Unitree, PUDU) по техническим вопросам, гарантийным случаям и обновлениям продукции
•Тестирование нового оборудования и ПО перед поставкой клиентам, составление отчётов о работоспособности
•Участие в подготовке коммерческих и технических предложений для клиентов совместно с отделом продаж
Требования
•Высшее образование (степень бакалавра или выше)
•Опыт работы в IT
•Отличные коммуникативные и межличностные навыки, уверенное владение техниками переговоров
•Самостоятельность, высокая активность и нацеленность на результат
•Готовность к частым командировкам по Казахстану
•Свободное владение русским (на уровне носителя) и английским языками (не ниже уровня B2)
•Будет плюсом: знание китайского и/или казахского языка — большое преимущество
Условия
•Работа с продуктом на растущем и перспективном рынке сервисной и промышленной робототехники
•Оформление в соответствии с трудовым законодательством РК
•Фиксированный оклад + прозрачная система KPI/бонусов от объёма работ
•Компенсация командировочных расходов по Казахстану
•Техническая поддержка и обучение по продуктовой линейке от технического отдела компании
•Возможности карьерного и профессионального роста внутри растущей дистрибьюторской компании
