Группа Астра

Инженер технической поддержки

Коротко

Инженер технической поддержки в RuPost (входит в Группу Астра) занимается консультированием и технической поддержкой проектов внедрения почтовых и мобильных корпоративных решений (WorksPad, RuPost), участвует в пресейлах, описывает сценарии развёртывания и интеграции, решает исследовательские задачи по прикладной инфраструктуре. Требуется опыт администрирования Linux/Windows, работы с почтовыми серверами (Exchange, Communigate, Zimbra), внедрения EMM/MDM решений (MobileIron, AirWatch, Intune), написания скриптов на Python/PowerShell. Работа удалённая по РФ, полная занятость.

Описание
Компания «RuPost» (входит в Группу Астра) – российский производитель ПО для организации прикладной инфраструктуры предприятий. RuPost разрабатывает и развивает тиражные программные продукты для организации безопасных почтовых коммуникаций, работой с документами, доступа к интранет-ресурсам и корпоративным системам среднего и крупного масштаба. Портфель продуктов RuPost включает безопасное мобильное рабочее место WorksPad и корпоративную почтовую систему RuPost.
Задачи
•Консультирование и техническая поддержка в рамках проектов и сервисных контрактов на развертывание и обслуживание решений.
•Участие в пресейлах и текущих проектах внедрения.
•Описание сценариев, конфигураций, практик и инструкций по развёртыванию и интеграции решений компании и устранению неполадок.
•Решение исследовательских задач, связанных с прикладной инфраструктурой и интеграцией решений компании с внешними вендорами.
•Участие в формировании требований, баг-трекинг с ведением в системах управления разработкой.
Требования
•Опыт администрирования и понимание принципов работы Linux и Windows систем.
•Опыт работы с почтовыми серверами (Exchange, Communigate, Zimbra и др.).
•Опыт внедрения и поддержки EMM/MDM решений (MobileIron, AirWatch, Intune и т.д.).
•Опыт написания скриптов с использованием Python, PowerShell.
•Навыки взаимодействия с заказчиком.
Будет плюсом:
•Опыт работы с сетями и наличие сертификатов (CCNA, JNCIA и др.);
•Опыт работы в технической поддержке (L1, L2, L3).
Условия
•Уверенность в будущем. Мы чтим ТК РФ: у нас стабильный и прозрачный "белый" доход.
•Забота о здоровье. Оформим полис ДМС.
•Спорт — это про нас. У нас многие увлекаются сноубордом, лыжами, дайвингом, бегом и пр. – найти кого-то для afterwork-активности не проблема. Мы спонсируем тренировки футбольной и волейбольной команд, поддерживаем инициативы по киберспорту и приходим на турниры по настольному футболу просто поболеть.
•Конкурентная заработная плата.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте