О компании
Привет! Мы UW. Наша миссия — избавить вас от головной боли, связанной с коммунальными услугами, предоставляя их все в одном месте. Один счет за энергию, широкополосный интернет, мобильную связь и страхование, а также множество сбережений!
Мы стремимся удвоить наш размер, помогая большему количеству людей перестать тратить время и деньги впустую — большие амбиции, которые будут реализованы такими людьми, как вы.
Мы работаем вместе. Ваша команда и люди, с которыми вы будете работать
Энергия — в центре UW, более 95% наших клиентов пользуются как минимум одной услугой в сфере энергетики.
Мы работаем в небольших, полностью автономных командах с реальной ответственностью за свои продукты. Вы присоединитесь к функции Технологий и Продукта, конкретно в инженерном подразделении. Вы будете со-руководить командой вместе с менеджером продукта, работая в кросс-функциональной среде с коллегами из UX и Data. Ваша роль — создавать ясность, последовательность и динамику в вашей команде, одновременно представляя голос команды перед высшим руководством. Вы будете выступать в роли моста, взаимодействуя с заинтересованными сторонами по всему бизнесу, чтобы предоставлять вашей команде важные инсайты и контекст.
Мы достигаем прогресса. Что вы будете делать и как повлияете на результат
В качестве инженерного менеджера в UW вы создаете ясность, последовательность и динамику в своей команде. Вы задаете направление, обеспечиваете высокие стандарты как в доставке, так и в качестве, и балансируете краткосрочные цели с долгосрочной устойчивостью. Вы инвестируете в людей через коучинг, обратную связь и развитие, одновременно поддерживая позитивную культуру команды. Вы эффективно общаетесь на всех уровнях, управляете сложностью и постоянно развиваетесь как лидер, чтобы позволить вашим командам выполнять свою работу наилучшим образом.
Ваши обязанности будут включать:
Техническое мастерство
•Берете на себя ответственность за технические решения, принимаемые командой, и обеспечиваете их соответствие стратегии компании и технической стратегии.
•Хорошо понимаете инженерные практики в команде и выявляете возможности для улучшения.
•Понимаете все технологии, используемые UW в вашей команде, и как они взаимодействуют.
Влияние
•Играете ключевую роль в определении целей команды и обеспечении соответствия предлагаемой работы этим целям.
•Управляете приоритетами внутри команды для наилучшего достижения целей.
•Стимулируете себя и команду к достижению целей.
Операционное совершенство
•Определяете и внедряете практики, необходимые для обеспечения безопасности и достижения операционных целей уровня обслуживания (SLO).
•Координируете работу своей команды — и других при необходимости — для обеспечения организации круглосуточного дежурства.
•Ведете команду к операционному совершенству, проводя регулярные обзоры метрик для обеспечения высокого покрытия и производительности.
Планирование и доставка
•Работаете с менеджером продукта и командой для установки целей и ключевых результатов (OKR), соответствующих целям компании.
•Раннее выявляете риски и препятствия и работаете с заинтересованными сторонами для их смягчения.
•Измеряете производительность команды для постоянного улучшения.
•Сообщаете о прогрессе команды по OKR, ключевым показателям эффективности (KPI) и другим важным этапам соответствующим заинтересованным сторонам.
•Со-руководите ежегодным и квартальным планированием для вашей команды.
Люди и коучинг
•Обеспечиваете наличие в команде технических навыков для достижения целей, развиваете навыки членов команды и/или нанимаете новых сотрудников по мере необходимости.
•Проводите адаптацию, обучение, развитие и коучинг своих подчиненных для содействия их карьерному росту.
•Участвуете в калибровке производительности и обзорах по продвижению для своей команды.
Бизнес и знание домена
•Понимаете и доносите до команды стратегию и цели компании, отдела и направления.
•Взаимодействуете с заинтересованными сторонами из разных частей бизнеса, чтобы предоставлять инсайты и контекст их командам.
Лидерство и культура
•Обучаете других нашей культуре и поддерживаете здоровую динамику в команде.
•Помогаете разрешать межличностные конфликты, собираете, делитесь и действуете на основе обратной связи.
•Эффективно сообщаете команде о изменениях в компании и отделе.
•При поддержке вашего менеджера представляете голос команды перед высшим руководством.
•Эффективно сотрудничаете с кросс-функциональными коллегами, такими как UX и Data.
•Со-руководите своей командой вместе с менеджером продукта.
•Обеспечиваете, чтобы расходы команды (как операционные, так и капитальные) соответствовали бюджетам.
Мы ставим людей на первое место. Все о вас
Техническое мастерство:
•Знания (опыт является плюсом) нашего основного технологического стека: gRPC, GraphQL, React, Kafka, Docker и Kubernetes, предпочтителен опыт с Go, но не обязателен.
•Опыт руководства процессом технического проектирования команды, фасилитации обсуждений дизайна и представления команды в кросс-функциональных технических обсуждениях.
•Способность приводить технические решения к ясным, хорошо документированным результатам, оценивая варианты, компромиссы и следующие шаги при разногласиях в команде.
•Опыт проверки дизайнов и архитектуры на реальные крайние случаи и вариации домена для минимизации повторной работы.
•Способность брать на себя ответственность за технические решения, обеспечивая их соответствие стратегии продукта и инженерии.
•Глубокое понимание лучших инженерных практик, проактивное выявление возможностей для улучшения.
•Практический опыт работы с инструментами разработки на базе ИИ; мы ценим инженеров, которые используют ИИ в своей повседневной работе и видят ИИ-поддерживаемую разработку программного обеспечения как часть будущего инженерии.
Влияние:
•Опыт определения целей команды и управления приоритетами для их достижения.
•Опыт создания ясности при конкурирующих приоритетах, технических вариантах или сложных миграциях устаревших систем, угрожающих фокусу или срокам.
Планирование и доставка:
•Способность работать с менеджерами продукта для установки OKR, соответствующих целям компании. Способность со-руководить ежегодным и квартальным планированием.
•Опыт раннего выявления рисков и их смягчения.
•Опыт повышения предсказуемости доставки путем раннего выявления рисков и сокращения или последовательного выполнения объема работ для защиты обязательств.
Операционное совершенство:
•Опыт определения практик для обеспечения безопасности и SLO.
•Способность вести операционное совершенство и проводить обзоры метрик.
Люди и коучинг:
•Опыт управления командой инженеров.
•Доказанная способность адаптировать, обучать, развивать и коучить подчиненных, а также участвовать в калибровке производительности и обзорах по продвижению.
Бизнес и знание домена:
•Средний уровень осведомленности о клиентах и рыночных инсайтах.
•Способность доносить стратегию до команды.
•Опыт глубокого изучения домена области команды, выходящий за рамки стандартных сценариев, включая вариации, возникающие в реальных ситуациях с клиентами, партнерами и операциями.
•Способность своевременно возражать, когда требования или дизайны неоднозначны или неполны, чтобы выявлять проблемы до начала разработки.
•Опыт работы в сложных, многовариантных доменах (таких как биллинг, ценообразование, идентификация или претензии), где критично обрабатывать сложные логические крайние случаи.
Лидерство и культура:
•Опыт поддержания здоровой динамики команды и разрешения межличностных конфликтов.
•Способность эффективно сотрудничать с кросс-функциональными коллегами.
Так почему стоит выбрать UW?
У нас большие амбиции, поэтому будет много вызовов. Также есть множество преимуществ:
•Конкурентная зарплата: Мы ориентируемся на отраслевые стандарты и открыто обсуждаем зарплату на первом собеседовании.
•Бонус за результат: Ежегодный дискреционный бонус от 15 до 40%.
•Гибкий график работы: Мы — компания с приоритетом удаленной работы.
•Баланс работы и жизни: Предлагаем опциональную четырехдневную рабочую неделю (90% оплаты за 90% результата).
•Работа из любой точки: Вы можете работать за границей до трех недель, дважды в налоговом году.
•Отпуск: 25 дней плюс праздничные дни (увеличивается с опытом работы), с возможностью обменять до пяти дней ежегодно.
•Скидки UW: Экономьте на наших услугах и получите бесплатную карту Cashback.
•Планирование будущего: Пенсионная программа с софинансированием и страхование жизни (до 4х зарплаты).
•Семья на первом месте: Политики, направленные на поддержку вас и вашей семьи.
•Гибкие льготы: Пособие на частное медицинское страхование, стоматологию или абонемент в спортзал.
•Саббатикалы: Оплачиваемый восьминедельный отпуск после четырех лет работы.
•Рост: Выделенный бюджет на обучение и развитие, а также двухгодичные циклы повышения.
•Инклюзивность: Присоединяйтесь к группам принадлежности, которые помогают формировать нашу культуру.
•Мероприятия: Общекорпоративные праздники, включая «Большое совместное собрание» и наши «Награды добросердечных активистов».
Обратите внимание, если вы успешно пройдете отбор и получите предложение о работе в UW, вам предстоит пройти проверку биографии. Если проверки окажутся неудовлетворительными или неполными и/или вы не раскроете информацию о судимостях, которую необходимо указать в рамках проверки, это может привести к отзыву предложения о работе.
