Роль и команда
Телефоны и широкополосный доступ касаются почти каждого члена, и они становятся всё более важной частью того, что Blue Light Card предлагает нашим участникам. Наша команда MMIB (Автомобили, Деньги, Страхование и Счета) развивает свои партнёрские отношения в области телефонов и широкополосного доступа, и мы ищем человека, который поможет нам продвинуть их дальше.
В роли менеджера по партнёрствам вы будете вести собственное портфолио партнёрских аккаунтов — от крупных мобильных сетей до провайдеров широкополосного доступа — и брать на себя ответственность за их результаты как для нас, так и для наших участников. Это коммерческая роль, а не роль обслуживания клиентов. Вы будете строить тёплые, доверительные отношения, вести переговоры и находить способы развивать каждое партнёрство. Вы будете подчиняться одному из наших руководителей категорий, который будет тесно поддерживать вас в первые несколько месяцев, а затем доверит вам самостоятельное ведение ваших аккаунтов.
Сейчас большая часть работы связана с запросами, требующими быстрого реагирования. По мере того как команда получит больше времени и ресурсов, вы поможете нам перейти к более проактивному подходу, предлагая партнёрам идеи и возможности до того, как они обратятся к нам. Вы будете работать вместе с широкой командой по партнёрствам и сплочённой командой категории, которые заинтересованы в правильном выполнении этой работы.
Что вы будете делать
•Управлять портфолио партнёрских аккаунтов в области телефонов и широкополосного доступа, неся ответственность за отношения и коммерческие результаты каждого из них
•Увеличивать ценность ваших аккаунтов, выявляя возможности и представляя партнёрам чёткие коммерческие предложения
•Вести переговоры с партнёрами по предложениям и условиям, балансируя между тем, что лучше для наших участников, и тем, что выгодно для бизнеса
•Строить доверительные отношения с партнёрами на всех уровнях — от повседневных контактов до старших заинтересованных лиц
•Выбирать, где ваше время принесёт наибольшую пользу, уделяя дополнительное внимание крупным стратегическим аккаунтам, при этом поддерживая движение остального портфолио
•Помогать изменить подход к работе с партнёрами — от реагирования на запросы к планированию наперёд, предлагая свежие идеи
•Отслеживать эффективность аккаунтов, используя данные для понимания того, что работает, и для формирования своих планов
•Работать с коллегами из команды партнёрств и других подразделений для реализации запусков и кампаний, включая наше растущее предложение eSIM
Что вы принесёте
•Практический опыт управления партнёрскими, аффилированными или клиентскими аккаунтами, где вы были ответственны за отношения
•Подтверждённый опыт развития аккаунта и построения крепких, долгосрочных отношений
•Коммерческое понимание и уверенность в ведении переговоров, способность представить чёткий и убедительный аргумент
•Проактивный, самомотивированный подход: вы готовы самостоятельно выполнять задачи без постоянного контроля и знаете, когда нужно попросить поддержки
•Опыт управления значительным портфолио аккаунтов, желательно около 10–15, с хорошим пониманием, где сосредоточить усилия. Если вы управляли меньшим количеством аккаунтов, но добились отличных результатов, мы всё равно будем рады с вами познакомиться
•Чёткое, дружелюбное общение и сильные межличностные навыки, а также здравый смысл для эффективной работы с людьми на всех уровнях
•Опыт в области телефонов, широкополосного доступа или телекоммуникаций, управления аффилированными программами или партнёрствами, либо в регулируемых секторах, таких как страхование или финансы, будет плюсом, но не является обязательным
Наша культура
Наша миссия проста: делать героев счастливыми. Наши участники — настоящие герои, которые обеспечивают нашу безопасность, заботу и процветание. Сосредотачиваясь на их счастье, мы создаём удивительный опыт, предоставляем непревзойдённые скидки, инновационные продукты и сервис мирового класса.
Мы не просто следуем обычным путём — мы ищем более умные, смелые способы добиться реального результата. Мы берём на себя ответственность, действуем быстро и работаем плечом к плечу, чтобы создать нечто особенное.
Мы поддерживаем гибридный формат работы и ценим личное взаимодействие, поэтому поощряем время в наших офисах — либо в штаб-квартире в Лестершире, либо в лондонском офисе в Холборне. Частота посещений и место работы будут варьироваться в зависимости от роли и команды. Мы стремимся быть гибкими, но не можем предложить полностью удалённую работу.
Что мы предлагаем
•25 дней ежегодного отпуска плюс государственные праздники и дополнительный выходной в день вашего рождения
•День «Моменты, которые имеют значение» — один дополнительный день отпуска в году для использования на что-то важное для вас
•Схема покупки и продажи отпускных дней — до 5 дней
•День волонтёрства/сбора средств — один оплачиваемый день в году, чтобы внести вклад в сообщество
•Ежегодная бонусная схема компании — связана как с результатами компании, так и с индивидуальными достижениями
•Ваша собственная Blue Light Card и эксклюзивный доступ к тысячам скидок
•Фонд личного развития в размере £450 в год для инвестиций в ваше обучение
•Частная медицинская страховка, включающая покрытие для уже существующих заболеваний
•Пенсионная схема с автоматическим зачислением через вычет из зарплаты, с 100% сбережений работодателя на национальном страховании, реинвестируемых в вашу пенсию
•Расширенный отпуск по беременности и родам, отпуск для партнёров, по усыновлению и совместный родительский отпуск
•План возврата средств на медицинское обслуживание
•Программа поддержки сотрудников — круглосуточная конфиденциальная помощь, когда бы она ни понадобилась
•Гибридный режим работы и гибкий график
•Зарядка для электромобилей и бесплатная парковка на территории штаб-квартиры
•Свободный дресс-код и современное офисное пространство (игровая зона, зоны отдыха, книжный клуб, бесплатные напитки и хорошо укомплектованные ящики со снеками!)
•Тренажёрный зал на территории, включая бесплатные HIIT и растяжку в штаб-квартире
