О компании
Scale AI находится в авангарде революции в области искусственного интеллекта, помогая правительству США раскрывать потенциал ИИ в рамках национальных задач безопасности. Мы создаём корпоративные решения на базе генеративного ИИ и внедряем их в операционные сценарии, которые имеют значение.
Мы нанимаем менеджера по взаимодействию (EM) для руководства и координации поставки агентных рабочих процессов для заказчика в сфере национальной безопасности. В роли EM в нашей команде по работе с государственным сектором вы будете владеть или поддерживать крупный план по работе с клиентом, управлять ежедневным выполнением задач для клиентов и обеспечивать исключительный клиентский опыт. Эта роль идеально подходит для человека, который сочетает в себе лидерство в программах, построение отношений с клиентами, техническую грамотность и понимание контрактов — и который преуспевает в быстро меняющейся, неоднозначной и ориентированной на миссию среде.
Вы будете:
•Управлять отношениями с клиентами от руководителей до конечных пользователей
•Работать вместе с клиентами для определения областей применения агентных рабочих процессов, которые инженерная команда Scale будет создавать, а вы в конечном итоге будете дорабатывать
•Руководить или поддерживать кросс-функциональную проектную команду для достижения и превышения целей клиента в области ИИ/МО
•Действовать с менталитетом «всё, что потребуется», проактивно выявляя потребности клиентов и болевые точки операторов для обеспечения успеха клиента
•Контролировать процесс внедрения и успешной реализации клиентских аккаунтов
В нашей команде разнообразные специалисты с разными навыками, многие из них имеют:
•Техническое образование (образование или профессиональный опыт в области компьютерных наук, экономики, статистики, инженерии)
•Подтверждённый опыт работы с клиентами B2B и расширения клиентских отношений
•Предыдущий опыт владения технической реализацией решений для правительства
Обязательные требования:
•Действующий допуск TS/SCI (полный полиграф приветствуется)
•3+ года успешного опыта работы в управлении заинтересованными сторонами или в клиентской роли с поставкой корпоративных приложений / решений
•Опыт структурированного, аналитически обоснованного решения проблем
•Отличные устные и письменные коммуникативные навыки
•Готовность к выездам и способность к командировкам на 33% времени (50% командировок приветствуется)
Компенсация и льготы
Пакеты компенсаций в Scale для соответствующих ролей включают базовую зарплату, акции и льготы. Диапазон, указанный в каждом объявлении о вакансии, отражает минимальную и максимальную целевую зарплату для новых сотрудников на данной позиции и может включать несколько уровней карьеры в Scale; он будет определён в процессе собеседования с учётом места работы и дополнительных факторов, включая профессиональные навыки, опыт, квалификацию, результаты интервью и соответствующее образование или обучение. Сотрудникам Scale на соответствующих ролях также предоставляются компенсации в виде акций, подлежащие утверждению Советом директоров. Ваш рекрутер сможет сообщить более подробную информацию о конкретном диапазоне зарплаты для вашего предпочтительного местоположения в процессе найма и подтвердить, будет ли данная роль иметь право на предоставление акций. Вы также получите льготы, включая, но не ограничиваясь: комплексное медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование, пенсионные льготы, стипендию на обучение и развитие, а также щедрый оплачиваемый отпуск. Кроме того, эта роль может иметь право на дополнительные льготы, такие как компенсация транспортных расходов.
Диапазон базовой зарплаты для этой позиции на полный рабочий день в Вашингтоне, округ Колумбия, составляет: 166 400 $–249 000 $ США.
О нас:
В Scale наша миссия — разрабатывать надёжные системы ИИ для самых важных решений в мире. Наши продукты предоставляют высококачественные данные и комплексные технологии, которые поддерживают ведущие модели мира, а также помогают предприятиям и правительствам создавать, внедрять и контролировать приложения ИИ, приносящие реальный эффект. Мы тесно сотрудничаем с лидерами отрасли, такими как Meta, Ernst & Young, Mayo Clinic, Time Inc., правительство Катара и агентства правительства США, включая Армию и ВВС. Мы расширяем нашу команду для ускорения разработки приложений ИИ.
