# Менеджер по работе с клиентами (Франция)
У вас есть опыт в сложных продажах и глубокое понимание геномики, секвенирования нового поколения или онкологических рабочих процессов? Вы развивали существующие лабораторные аккаунты, выявляя новые применения, выстраивая отношения с заинтересованными сторонами и ориентируясь в процессах закупок?
Если это про вас и вас движет цель, присоединяйтесь к команде SOPHiA GENETICS в качестве менеджера по работе с клиентами и помогайте оказывать положительное влияние на результаты лечения пациентов с раком и редкими заболеваниями по всему миру.
Это работа в полевых условиях, в пределах территории роли. Вы будете работать из домашнего офиса или путешествовать по территории для встреч с клиентами, конференций и мероприятий. Вы будете базироваться во Франции и сможете путешествовать по всей территории.
Наша миссия
Мы верим, что существует более умный, основанный на данных способ принимать решения в здравоохранении, и наша облачная платформа SOPHiA DDM с искусственным интеллектом ежедневно воплощает эту идею в жизнь. Вы будете напрямую участвовать в нашей миссии — демократизировать медицину, основанную на данных, ради максимальной пользы для пациентов с раком и редкими заболеваниями по всему миру.
Ваша миссия
Ваша основная задача — строить и поддерживать крепкие отношения с клиентами в Великобритании, странах Северной Европы и Бенилюксе, понимая потребности каждой лаборатории и поддерживая их постоянное использование нашей технологии. Вы будете сотрудничать с коллегами по продажам, которые привлекают новых клиентов, а затем брать на себя ответственность за отношения с момента подписания контракта до внедрения и регулярного использования, с акцентом на удержание клиентов и непрерывность контрактов. Ваша второстепенная задача — стимулировать коммерческий и доходный рост в этих аккаунтах, выявляя возможности для дополнительных применений и более широкого внедрения на основе потребностей клиентов.
Ценность, которую вы приносите
•Развивайте существующие аккаунты, анализируя рабочие процессы лабораторий и заинтересованных лиц, посещая клиентов и превращая неудовлетворённые потребности в использование дополнительных приложений.
•Вводите новых подписанных клиентов в регулярное использование, сопровождая их путь вместе со специалистами по внедрению, которые ведут техническую реализацию.
•Удерживайте клиентов и обеспечивайте непрерывность контрактов, предвидя сроки закупок и управляя продлением контрактов и тендеров.
•Обеспечивайте рост доходов за счёт расширения и переговоров по ценам, включая ежегодное повышение цен с командами закупок.
•Стройте отношения с ключевыми лидерами мнений и клиентскими сетями, поддерживающими внедрение новых панелей и приложений, координируясь с коллегами по продажам по возможностям в регионе.
Требования
Мы понимаем, что у каждого опыт разный, но для достижения успеха мы ожидаем, что вы принесёте:
•Не менее 5 лет опыта в продажах или управлении клиентскими аккаунтами с доказанным опытом активного развития существующих аккаунтов, а не только их администрирования.
•Минимум 3 года практического опыта работы с комплексными геномными, секвенированием нового поколения или онкологическими рабочими процессами. Вам потребуется достаточная глубина знаний, чтобы объяснять продукты компании, задавать информированные вопросы о потребностях лаборатории и привлекать нужных внутренних специалистов.
•Умение анализировать сложные аккаунты, развивать отношения с несколькими заинтересованными сторонами и превращать эти знания в возможности для расширения.
•Опыт работы с процессами закупок и тендеров в лабораториях или здравоохранении, включая продление контрактов и коммерческие переговоры.
•Проактивный подход к взаимодействию с клиентами с умением приоритизировать деятельность в зависимости от её коммерческого влияния.
Преимущества
Вы присоединитесь к организации, в центре внимания которой находится пациент, и которая движется целью, стремясь к экспоненциальному росту.
Для получения дополнительной информации о преимуществах, ценностях, процессе найма, руководстве по ИИ и историях команды о том, каково работать в SOPHiA, смотрите полное объявление на странице карьеры компании.
Местоположение: Работа в полевых условиях — Франция
Тип контракта: Постоянный
