О компании
Привет, мы Back Market. Мы здесь, чтобы помочь сделать технологии надежными, доступными и лучше, чем новые. Мы — глобальная торговая площадка для восстановленных устройств, помогающая снизить наше общее воздействие на окружающую среду, предоставляя надежные, доступные технологии с на 92% меньшими выбросами углерода по сравнению с новыми.
О роли
В Back Market менеджеры по развитию бизнеса играют ключевую роль в успехе нашей торговой площадки. Вы станете важным членом нашей быстрорастущей и высокоэффективной команды по снабжению и будете выступать в роли основного ресурса для наших ценных продавцов. Вы сможете внести вклад в общий бизнес, способствуя росту и удержанию ключевых продавцов.
В этой роли ваши основные приоритеты сосредоточены на гармонизации двух самых важных направлений эффективности на Back Market: развитие бизнеса и управление аккаунтами.
В части развития бизнеса вы будете тесно сотрудничать с генеральным директором, поддерживая стратегический план развития бизнеса, активно искать потенциальных продавцов и подключать их к платформе Back Market.
В части управления аккаунтами вы будете работать с существующими продавцами, увеличивая их продажи путем умелого выявления возможностей для роста и диверсификации ассортимента, обеспечения поставок, улучшения ценовой стратегии, использования тенденций продуктов/категорий и т.д.
Вы идеально нам подходите, если вам комфортно работать в быстро меняющейся, многозадачной и энергичной среде.
Ваша миссия (если вы ее примете)
•Способствовать росту числа продавцов и расширению ассортимента товаров/категорий на Back Market, разрабатывая и реализуя стратегию выхода на рынок для привлечения и поддержки новых продавцов
•Строить отношения с ключевыми продавцами для обеспечения высокого уровня принятия, вовлеченности и удовлетворенности
•Анализировать продажи и качество работы, выявлять области для роста, чтобы обеспечить прибыльный и здоровый рост как для продавцов, так и для Back Market, используя доступные данные и инструменты, включая ИИ
•Проводить стратегические звонки, бизнес-обзоры, посещения продавцов/партнеров, адаптированные под конкретные случаи и бизнес-модели
•Развивать потенциальные партнерства с ключевыми игроками отрасли, поставщиками услуг, аффилированными лицами в сфере восстановленной электроники и электронной коммерции в Японии
•Приобретать экспертные знания в индустрии восстановленных устройств, а также понимать конкретные потребности, проблемы и цели продавцов
•Возглавлять и участвовать в межфункциональных проектах, связанных с продавцами, совместно с командами поддержки клиентов, качества, маркетинга и продукта
Вы на правильном месте, если
•Имеете 3-5 лет опыта в продажах, развитии бизнеса и управлении аккаунтами
•Имеете подтвержденный опыт привлечения продавцов или партнеров
•Демонстрируете способность решать проблемы и поддерживать крепкие отношения с клиентами
•Имеете опыт управления проектами, умеете координировать работу между командами. Способны легко ориентироваться в разных часовых поясах и мультикультурных командах
•Отлично управляете временем и воронкой продаж, обладаете чувством приоритетов, срочности, ответственности и самостоятельности
•Навыки работы с ИИ и данными, опыт создания автоматизаций будет плюсом. Опыт работы с Salesforce, SQL, Tableau и/или инструментами ИИ приветствуется, но готовность учиться обязательна
•Предыдущий опыт работы в электронной коммерции или быстрорастущем стартапе приветствуется (не обязательно)
•Родной японский язык и деловой уровень английского языка, как в письменной, так и в устной форме. Знание китайского языка также приветствуется (не обязательно)
•Высокие коммуникативные навыки и глубокое понимание японской культуры и межкультурных особенностей
•Способность справляться с темпом и неопределенностью, которые сопровождают работу в быстро меняющейся, постоянно активной среде стартапа, работающего в нескольких часовых поясах и командах
•Проактивное и энергичное отношение с желанием быть ключевым игроком в ориентированной на результат команде в динамичной рабочей среде
Процесс найма
•Интервью с рекрутером: Коко, партнер по персоналу APAC
•Интервью с руководителем: Рё, генеральный директор APAC
•Интервью с заинтересованными сторонами 1: Вэй, эксперт по развитию бизнеса в Японии, и Фума, старший менеджер по операциям службы поддержки клиентов в Японии
•Интервью с заинтересованными сторонами 2: Элис, старший эксперт по управлению бизнесом, Австралия
•Интервью по ценностям Back Market: Мартин, главный коммерческий директор
Почему вам стоит присоединиться к нам
Независимо от вашей роли и уровня, вы будете заниматься работой, ориентированной на результат, с практическим развитием карьеры в инновационной, целеустремленной и динамичной среде — с соответствующими преимуществами, такими как:
•Работа, ориентированная на миссию, где ваш ежедневный вклад влияет на планету
•Гибридный режим работы: 2 дня в неделю удаленно и 1 неделя удаленной работы в квартал, плюс 3 гибких дня
•Группы поддержки сотрудников, включая программы наставничества, комплексные политики доступности и обучение культурной компетентности
