О компании
В ClickUp мы создаём будущее работы: первое по-настоящему объединённое AI-пространство, сочетающее задачи, документы, чат, календарь и корпоративный поиск, всё это усилено контекстно-ориентированным искусственным интеллектом. Мы — компания, изначально основанная на AI. От каждого члена команды ожидается ежедневное использование AI, и мы оцениваем владение AI в рамках нашего процесса найма.
Это уникальная возможность присоединиться к стартапу с гиперростом, ориентированному на экономию времени людей и повышение продуктивности мира!
ClickUp ищет Стратегического инженера по решениям, который будет техническим партнёром для наших отделов продаж и успеха клиентов, привлекая новых клиентов, расширяя существующие аккаунты и ускоряя рост наших доходов. Идеальный кандидат — сильный стратегический мыслитель, умелый презентатор и обладающий достаточной технической подготовкой, чтобы находить решения для любых технических проблем, с которыми сталкиваются клиенты.
Командная работа — ключевой принцип работы ClickUp, и значительная часть ваших обязанностей будет связана с тесным сотрудничеством с менеджерами для понимания и координации потребностей команды. Вы должны уметь работать самостоятельно с минимальным контролем, а также наслаждаться быстрым и совместным рабочим процессом. Важно, чтобы вы могли управлять разнообразными задачами, расставлять приоритеты и выполнять обязанности в срок с чувством срочности и оптимизма.
Роль
•Сотрудничать с отделами продаж и успеха клиентов для проведения технических презентаций, объясняющих наши продукты и интеграции потенциальным и текущим клиентам.
•Проектировать, разрабатывать, внедрять и управлять проектами доказательства ценности (PoV), ориентированными на конкретных клиентов.
•Создавать индивидуальные отчёты и динамические панели управления для управленческих команд потенциальных клиентов.
•Помогать с функциональными и техническими элементами запросов предложений (RFP).
•Следить за новыми выпусками функций и поддерживать обновлённые демонстрационные пространства для отдела продаж.
•Эта роль будет поддерживать клиентов на северо-востоке США.
Квалификации
•Это гибридная роль с базированием в Бостоне, штат Массачусетс, с явным предпочтением кандидатам, проживающим на разумном расстоянии для поездок в Бостон. Роль требует периодического личного присутствия на встречах с клиентами, поддержки корпоративных сделок и рабочих сессий команды на рынке Бостона, включая редкие совместные рабочие дни с коллегами.
•Подтверждённый опыт проектирования и внедрения агентных автоматизаций рабочих процессов с использованием AI-платформ, включая автономных агентов для оркестрации задач, многоэтапного принятия решений и интеграций между приложениями для обеспечения масштабируемой корпоративной продуктивности.
•6+ лет опыта работы с клиентами в технологической сфере. Желательно в предпродажах, но также может быть эквивалентный опыт в консалтинге, внедрении или поддержке продаж.
•2+ года успешного опыта работы с коммерческими или корпоративными клиентами.
•Понимание процессов развертывания приложений, обеспечивающих успешную облачную трансформацию, управление изменениями и организационное принятие.
•Сильные навыки работы с клиентами, включая способность влиять на техническую и исполнительную аудиторию для достижения желаемого результата.
•Креативный решатель проблем с желанием изучать новые технологии и достаточным техническим опытом для помощи с лёгкими индивидуальными решениями.
•Демонстрируемые навыки в картировании и диаграммировании бизнес-процессов, опыт в продажах, основанных на потреблении и ценности, для достижения результатов клиентов и согласования решений с бизнес-целями.
•Практический опыт работы с AI и большими языковыми моделями (LLM), платформами интеграции (Unito, Workato, Zapier, Integromat), веб-сервисами и API.
•Для этой роли требуется до 50% командировок.
Спонсорство визы
Обратите внимание, что в настоящее время компания не может спонсировать или принимать на себя спонсорство рабочей визы для ролей, не связанных с инженерией и продуктом. Спонсорство для инженерных и продуктовых ролей не гарантируется и зависит от бизнес-потребностей конкретной роли в данный момент.
