О роли
В качестве полевого инженера в наших федеральных проектах по искусственному интеллекту вы будете напрямую работать с нашими крупнейшими заказчиками из государственного сектора, чтобы обеспечить их успешный и беспрепятственный опыт использования технологий Scale. Вы будете помогать этим заказчикам создавать производственные конвейеры данных, тесно сотрудничая с командами продуктов, инженерии и операций. Это означает глубокое изучение каждого варианта использования заказчика и создание необходимых инструментов и документации для их роста.
Роль находится на пересечении доставки клиентам, продукта и инженерии. Идеальный кандидат — универсальный инженер-программист, который любит работать с клиентами, превращает неоднозначные задачи в практические решения и тесно сотрудничает с командами продукта и инженерии на протяжении всего процесса.
Требуется активный допуск TS/SCI.
Что вам предстоит делать
•Создавать сквозные интеграции данных, которые синхронизируют данные клиентов с платформой Scale и обратно
•Работать с инженерными командами клиентов для оптимизации конвейеров данных, включая участие в проектировании API-эндпоинтов и схем ввода/вывода
•Проектировать и поддерживать плейбуки, внутренние инструменты, документацию и SDK, которые обеспечивают долгосрочный успех клиентов
•Сотрудничать с инженерами и операциями для решения технических препятствий, отладки проблем с доставкой и управления техническими эскалациями от клиентов
•Отвечать за технический опыт клиента на протяжении всего времени сотрудничества с Scale
•Работать с менеджерами по работе с клиентами и менеджерами продуктов для выявления специфических запросов клиентов на функции
•Развивать экспертизу в области больших языковых моделей, аннотации 2D-изображений и интеграций API
•Представлять Scale и взаимодействовать с клиентами на крупных мероприятиях
Что мы ищем
•Опыт работы инженером, взаимодействующим с клиентами, или в аналогичной гибридной роли
•Практический технический опыт работы с клиентами на этапах до или после продаж
•Опыт разработки на Python, JavaScript или других современных языках программирования
•Сильная инженерная подготовка, желательно в области компьютерных наук, математики или другой количественной дисциплины
•Хорошие навыки управления проектами и межличностного общения
•Умение убедительно выступать как перед руководителями, так и перед инженерами на передовой
•Комфортное общение с внутренними и внешними командами
•Интеллектуальное любопытство, эмпатия и способность быстро действовать
Желательные навыки
•Опыт работы в области искусственного интеллекта
•Опыт работы в условиях секретности
•Предыдущий опыт в роли технического специалиста по выходу на рынок
•Понимание принципов DevSecOps, включая безопасную доставку программного обеспечения, инфраструктуру как код и CI/CD
•Практический опыт работы с Kubernetes и Helm charts
•Опыт автоматизации инфраструктуры с помощью Ansible или аналогичных инструментов
Компенсация
Пакеты компенсаций в Scale для соответствующих ролей включают базовую зарплату, акции и льготы. Диапазон, указанный в объявлении, отражает минимальную и максимальную целевую зарплату для новых сотрудников на данной позиции и может включать несколько уровней карьеры в Scale; он будет определен в процессе собеседования с учетом места работы и дополнительных факторов, включая профессиональные навыки, опыт, квалификацию, результаты собеседования и соответствующее образование или обучение. Сотрудникам Scale на соответствующих ролях также предоставляются компенсации в виде акций, подлежащие утверждению Советом директоров. Также предоставляются льготы, включая комплексное медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование, пенсионные льготы, стипендию на обучение и развитие, а также щедрый оплачиваемый отпуск. Эта роль может иметь право на дополнительные льготы, такие как стипендия на проезд.
Диапазон базовой зарплаты для этой полной ставки в локации Вашингтон, округ Колумбия/Гавайи: $180,550—$226,550 USD
Диапазон базовой зарплаты для этой полной ставки в локации Сент-Луис/Саффолк: $150,400—$188,000 USD
Политика компании требует 90-дневного периода ожидания перед повторным рассмотрением кандидатов на ту же роль.
О компании
В Scale миссия компании — разрабатывать надежные системы искусственного интеллекта для самых важных решений в мире. Продукты Scale предоставляют высококачественные данные и полнофункциональные технологии, которые поддерживают ведущие модели мира, а также помогают предприятиям и правительствам создавать, внедрять и контролировать приложения ИИ. Scale тесно сотрудничает с лидерами отрасли, такими как Meta, Ernst & Young, Mayo Clinic, Time Inc., правительство Катара и агентства правительства США, включая Армию и ВВС.
