О компании Nscale
Nscale — это облако GPU, созданное для ИИ. Мы управляем высокопроизводительной, экономичной инфраструктурой для стартапов, ориентированных на ИИ, и глобальных предприятий, начиная с bare metal и заканчивая платформенными сервисами, на которых команды фактически строят свои решения. Наша культура основана на ответственности, подотчетности и скорости. Мы действуем с чувством срочности, говорим друг другу правду, и каждый здесь тесно связан с инфраструктурой, которая обеспечивает работу ИИ.
Роль
Мы ищем операционного инженера, который поможет сделать инженерные сервисы Nscale надежными, безопасными, измеримыми и простыми в эксплуатации.
Вы будете создавать и улучшать общие практики, инструменты, отчеты и автоматизации, которые команды обслуживания используют для управления оповещениями, инцидентами, изменениями, готовностью сервисов и операционным здоровьем. Вы будете тесно сотрудничать с инфраструктурными и сервисными командами, чтобы превращать повторяющиеся операционные проблемы в долговременные улучшения.
Что вы будете делать
•Помогать внедрять сервисы в операционные инструменты, включая оповещения, дежурство, панели мониторинга, инструкции по эксплуатации, Jira и записи в каталоге сервисов.
•Создавать и поддерживать интеграции, панели мониторинга, отчеты и автоматизации в таких инструментах, как Grafana, PagerDuty, Jira, Backstage и платформах облачного биллинга.
•Повышать операционную готовность, выявляя пробелы в ответственности, оповещениях, документации, процедурах восстановления и зависимостях сервисов.
•Выступать в роли командира инцидента: координировать реагирование, коммуникации, сроки, обзоры после инцидентов и отслеживание последующих действий.
•Помогать делать рутинные изменения более безопасными, быстрыми и повторяемыми через четкие процессы и автоматизацию.
•Вносить вклад в отчеты о состоянии сервисов, SLA, затратах, патчах и операционных рисках.
•Помогать поддерживать точные операционные данные, включая владение сервисами, дежурство, инструкции по эксплуатации и критические зависимости.
•Работать с командами над сокращением ручного труда и улучшением качества операционных результатов.
Что вы принесёте
•2–5 лет опыта в операционной инженерии, SRE, облачной инфраструктуре, платформенной инженерии или аналогичной роли.
•Опыт эксплуатации или поддержки производственных сервисов.
•Опыт работы с мониторингом, оповещениями, дежурством, инструкциями по эксплуатации и управлением инженерной работой.
•Практический опыт работы с некоторыми из следующих инструментов: Grafana, PagerDuty, Jira, Backstage, публичные облака, панели мониторинга, интеграции или автоматизация рабочих процессов.
•Способность использовать операционные данные для выявления пробелов и доведения действий до завершения.
