Описание: Salesforce — компания #1 в сфере AI CRM, где люди вместе с AI-агентами добиваются успеха клиентов. Присоединяйтесь к растущей команде Service Cloud в качестве Account Executive по Service Cloud, где вы будете отвечать за использование нераскрытых возможностей в рамках Service Cloud, включая Service Cloud, Voice и Digital engagement. Вы будете работать в партнёрстве с существующими владельцами аккаунтов и нести ответственность за квоту продаж продукта Service Cloud.
Задачи:
•Разрабатывать и реализовывать успешные кампании по установленной базе Service Cloud, перспективным клиентам и неохваченным сегментам
•Помогать клиентам трансформировать их сервисный бизнес
•Самостоятельно формировать новые лиды в рамках усилий по поиску клиентов и помогать другим тщательно квалифицировать лиды и возможности продаж
•Использовать возможности из новых и уже установленных отношений
•Разрабатывать стратегию, вести переговоры и закрывать сделки
•Понимать коммерческие аспекты решения Service Cloud
•Превышать годовую квоту продаж, проводя полный цикл продаж для решения проблем клиентов и трансформации их бизнеса в части потребностей контакт-центра
•Обучать и информировать внутренние команды, чтобы они могли успешно находить возможности по Service Cloud
•Взаимодействовать с клиентами по мере необходимости
Требования:
•Несколько лет релевантного опыта в качестве value-seller (продавца ценности)
•Способность усиливать послание Service Cloud и транслировать его всем ключевым заинтересованным сторонам, как внутренним, так и внешним
•Умение работать в режиме многозадачности
•Приверженность непрерывному обучению; любознательность — постоянные вопросы "почему"
•Способность взаимодействовать с множеством внутренних и внешних заинтересованных сторон для достижения наилучшего результата для клиента и Salesforce
•Удовольствие от разработки стратегии и вовлечения всех в процесс её реализации; способность эту стратегию исполнять
•Сильная дисциплина продаж
•Стойкость, бесстрашие, умение работать в команде
•Отличные навыки ведения переговоров и сотрудничества
•Умение видеть путь вперёд, несмотря на трудности
•Удовольствие от работы в высокоэнергичном секторе; возможны внутренние командировки
•Сильные организаторские навыки и навыки управления временем
•Навыки публичных выступлений / презентаций на сцене; storytelling
•Удовольствие от работы с клиентами и сопровождения их по Customer Journey Salesforce
•Свободное владение нидерландским и английским языками
•Право на работу в Нидерландах
Условия: Присоединившись к Salesforce, вы получите безграничные возможности во всех сферах жизни. Льготы и ресурсы компании помогают находить баланс и быть в лучшей форме, а AI-агенты усиливают ваше влияние, позволяя работать максимально эффективно.
