Локация
Удалённая, гибридная или офисная работа; офисная инфраструктура и техника предоставляются. Профессиональная конференция проходит в Екатеринбурге.
Компания
Контур развивает сервисы электронной отчётности и электронного документооборота для бизнеса.
Что делать
•Проводить качественные и количественные исследования с респондентами из B2B-сегмента.
•Снимать запросы заказчиков, формулировать цели и гипотезы, выбирать методы и планировать исследования.
•Самостоятельно и с помощью рекрутеров привлекать респондентов.
•Проводить интервью, опросы, наблюдения, юзабилити-тестирования и кабинетные исследования.
•Анализировать результаты и презентовать итоги заказчикам и продуктовым командам.
•При необходимости участвовать в технических интервью, проверке тестовых заданий и развитии исследовательского сообщества.
Требования
•Опыт работы UX-исследователем в продуктовой команде от двух лет.
•Опыт тесного взаимодействия с командами разработки и понимание процессов создания продуктов.
•Опыт проведения качественных исследований; знания или опыт количественных исследований будут преимуществом.
•Опыт работы в B2B или с несколькими портретами пользователей в B2C.
•Опыт работы с исследовательскими процессами в команде.
•Умение брифовать заказчика, аргументировать позицию и отстаивать интересы пользователя.
Культура и преимущества
•Можно работать удалённо, гибридно или из офиса; техника и всё необходимое для работы предоставляются.
•Доступны сервис видеоконференцсвязи с транскрибацией, база знаний и база контактов пользователей.
•Есть возможность менять продукт, команду или предметную область внутри компании.
•Предоставляется внутреннее и внешнее обучение для профессионального развития.
•Исследовательское сообщество организует профессиональную конференцию, публикует статьи и выступает с докладами.
•В коллективе используются неформальное общение и горизонтальные рабочие связи.
