О компании
РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Основной технологический партнер в создании и развитии цифровых сервисов Госуслуг. Внесена в реестр IT компаний России в 2015 году. Основана в 2003 году. 1 800+ специалистов. Распределенная команда. Возможность работать из любой точки страны.
Сейчас мы в поиске стажера-инженера сопровождения разработки.
Что ты будешь делать
•Выполнять работы 2-й или 3-й линии поддержки
•Воспроизводить инциденты на тестовых стендах
•Взаимодействовать с коллегами по техническим вопросам
•Контролировать исправление дефектов командами разработки
•Консультировать коллег по инцидентам, предоставлять дополнительную информацию
Мы ждем, что ты
•Учишься в Вузе
•Представляешь как работает техническая поддержка или имел схожий опыт от 3 мес.
•Знаешь что такое баг-трекинговая система JIRA или иная, или имел опыт работы с ней
•Знаешь как работать с ПО MS Office
•Опыт работы с логами (будет дополнительным плюсом)
Что мы предлагаем
•Опыт работы в аккредитованной IT-компании над социально значимыми уникальными проектами
•Запись в трудовой, которая поможет вам в дальнейшей карьере
•Возможность оформления в штат после стажировки
•Стабильный доход
•Гибкое начало рабочего дня
•Гибридный формат работы
•ДМС со стоматологией и международной страховкой после перехода в штат
•Компенсацию 9 видов расходов: от КАСКО до билетов на концерты после года работы
•Интересную программу внутреннего и внешнего обучения
•Сильную команду талантливых специалистов
•Онбординг от профессиональных коллег, которые помогут сделать первые шаги к профессии
•Прозрачные условия для развития и карьерного роста
Масштаб
•98 млн пользователей Госуслуг
•9,5 млн активных пользователей в день
•90+ agile-команд
Технологии
•Методология SCRUM
•Фреймворк SAFe
