Локация
Москва; удалённая работа. Оформление по ТК РФ.
Компания
Группа «Астра» — российский производитель программного обеспечения, включая защищённые операционные системы и платформы виртуализации. Команда «Астра Консалтинг» занимается миграцией и внедрением отечественного ПО, аудитом и проектированием ИТ-инфраструктуры, сервисной поддержкой, информационной безопасностью и управлением проектами.
Что делать
•Принимать, регистрировать и диагностировать обращения, искать решения в базе знаний и вести очередь тикетов.
•Разбирать и устранять стандартные и нестандартные инциденты у заказчиков, оценивая влияние изменений на смежные системы.
•Обслуживать виртуализацию, включая live-миграцию виртуальных машин, базовые HA-кластеры, LVM и NFS.
•Администрировать службы каталогов, почтовые системы, резервное копирование и мониторинг.
•Развёртывать, настраивать и обновлять продукты на инфраструктуре заказчиков с планированием окон работ, резервных копий и отката.
•Взаимодействовать с командами сетей и безопасности, консультировать заказчиков и поддерживать базу знаний.
Требования
•Высшее техническое образование.
•От 2 лет опыта эксплуатации Linux-инфраструктуры или технической поддержки ИТ-решений.
•Практический опыт администрирования виртуализации, служб каталогов, почтовых систем и резервного копирования.
•Умение самостоятельно разбирать инциденты и работать в согласованные сроки.
•Готовность к удалённой работе из России и оформлению по ТК РФ.
Хорошо, если есть
•Опыт в системной интеграции, ИТ-консалтинге или сопровождении корпоративных заказчиков.
•Опыт написания Ansible-плейбуков для типовой настройки серверов.
•Опыт работы с отечественными продуктами виртуализации и служб каталогов.
Культура и преимущества
•Стабильный официальный доход и оформление по ТК РФ.
•Полис ДМС.
•Поддержка спортивных инициатив, командных тренировок и киберспорта.
•Офис расположен рядом со станцией метро «Бутырская».
