О нас
Perk (ранее TravelPerk) — это интеллектуальная платформа для управления путешествиями и расходами. Созданная для решения трудоемкой, ручной работы, которая мешает реальной работе, наши инструменты автоматизируют все — от бронирования поездок до учета расходов, обработки счетов и многого другого. Устраняя эту теневую работу, которая отнимает часы, снижает моральный дух и подрывает инновации, мы стремимся поддерживать реальную работу с реальным эффектом.
Нам доверяют более 12 000 компаний по всему миру, включая Bolt, GoCardless и Fabletics, и мы боремся с потерей 7 часов продуктивности на каждого сотрудника каждую неделю, проблемой стоимостью 1,7 триллиона долларов.
Основанная в 2015 году, Perk выросла в глобальную компанию с более чем 1800 сотрудниками в 12 офисах по всему миру, с головными офисами в Лондоне и Бостоне. Мы объединяем инновации, контроль и простоту, чтобы трансформировать то, как работают компании и как люди чувствуют себя на работе.
В Perk нас движут наши ценности, такие как владение результатом, предоставление опыта на уровне 7 звезд и работа в одной команде. Мы ценим любознательность, целеустремленность и мышление, а не только знания, чтобы раскрыть потенциал каждого. Наша команда талантов объединяет ведущих специалистов из индустрий путешествий, финтеха и SaaS, представляющих более 70 стран. Если вы хотите иметь реальное влияние и формировать опыт миллионов людей на работе, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Посетите www.perk.com, чтобы узнать больше.
О роли
В качестве старшего SDR по мероприятиям в Perk вы будете специализированным двигателем роста для нашего предложения по мероприятиям и MICE (встречи, поощрения, конференции и выставки), но исключительно в рамках нашей существующей клиентской базы. Вместо того чтобы искать новых клиентов, ваша задача — углублять отношения, выявлять неиспользованный потенциал мероприятий и превращать существующие аккаунты Perk в активных покупателей повторных мероприятий.
Это идеальная роль для человека, который умеет задавать правильные вопросы и преуспевает в построении доверительных отношений с закупщиками, исполнительными ассистентами, HR и руководителями компаний, с которыми мы уже работаем.
Основные обязанности:
Развитие аккаунтов и выявление возможностей
•Проведение структурированных разговоров с контактами в существующих аккаунтах Perk для выявления текущих расходов на мероприятия, предстоящих программ и неудовлетворенных потребностей.
•Картирование ландшафта заинтересованных лиц в аккаунтах, определение владельцев бюджетов на MICE и мероприятия, влияющих на решения, а также областей, где Perk Events пока не представлен.
•Создание и поддержание воронки возможностей, полностью сформированной из существующих аккаунтов Perk, отслеживаемой в CRM (Salesforce) с точным прогнозированием и поддержанием чистоты данных.
•Проактивное выявление сезонных триггеров (выездные мероприятия команды, стартовые встречи продаж, развлекательные мероприятия для клиентов, награды, запуск продуктов) и взаимодействие с аккаунтами до начала планирования.
Продажа предложения по мероприятиям
•Четко и убедительно доносить ценностное предложение Perk Events и возможности MICE — поиск площадок, управление мероприятиями, поощрительные поездки, конференции и т.д. — до заинтересованных лиц в аккаунтах на всех уровнях.
•Квалифицировать и информировать внутренние лиды по мероприятиям, обеспечивая плавную передачу команде конверсии Perk Events с полной информацией о требованиях и ожиданиях клиента.
•Позиционировать Perk Events как естественное место для полного календаря мероприятий аккаунта, а не только для отдельных транзакций.
•Строить подлинные многопоточные отношения внутри аккаунтов, выходя за рамки повседневных контактов и вовлекая старших лиц, принимающих решения и держателей бюджетов.
•Выступать в роли моста между существующими коммерческими отношениями с аккаунтами и предложением по мероприятиям/MICE, тесно сотрудничая с менеджерами по аккаунтам для обеспечения согласованного взаимодействия с клиентами.
Отчетность и коммерческий вклад
•Владеть и управлять своей воронкой в CRM, поддерживая точное продвижение стадий, значения сделок и квалификацию.
•Еженедельно отчитываться по метрикам активности, состоянию воронки и генерации воронки в соответствии с целями.
•Делиться рыночной информацией и отзывами клиентов с командами мероприятий и коммерческими командами для информирования разработки продукта и стратегии выхода на рынок.
Что мы ищем:
Необходимый опыт и навыки
•Подтвержденный опыт в области развития бизнеса, роста аккаунтов или продаж в сфере SaaS для мероприятий, корпоративного управления путешествиями (TMC), агентства мероприятий или гостиничной группы.
•Настоящее охотничье мышление — доказанный опыт увеличения доходов в существующей базе аккаунтов через структурированные инициативы исходящего поиска, а не ожидание входящих лидов.
•Исключительные навыки взаимодействия с заинтересованными сторонами — способность быстро устанавливать контакт, ориентироваться в сложных организациях и влиять без формальных полномочий.
•Отличные коммуникативные и видео-навыки; свободное владение английским языком, как письменным, так и устным, на профессиональном деловом уровне.
•Опыт работы на европейских и/или североамериканских рынках.
•Коммерческое мышление с умением строить и управлять воронкой, точно прогнозировать и работать с целями по доходам.
•Амбициозность и стремление к успеху, при этом этичность и обдуманность в подходе.
•Способность работать как индивидуальный исполнитель, оставаясь при этом командным игроком, готовым к сотрудничеству и поддержке.
•Ориентация на клиента — всегда сосредоточен на предоставлении ценности прежде, чем ее извлекать.
•Уверенное владение CRM-системами (например, Salesforce) и комфорт в отчетности по воронке.
•Обязательное наличие законного права на работу в соответствующем регионе.
Желательно, но не обязательно
•Другие языки приветствуются: испанский, немецкий, французский — будут плюсом.
•Понимание ландшафта MICE — включая поощрительные поездки, корпоративные конференции, поиск площадок и логистику мероприятий.
•Понимание циклов закупок и того, как крупные организации планируют и бюджетируют мероприятия.
Человек, который преуспеет в этой роли, будет обладать
•Любознательностью: искренний интерес к пониманию бизнеса клиента, а не просто продажам.
•Настойчивостью: упорство и организованность в последующих действиях без навязчивости.
•Сотрудничеством: тесная работа с менеджерами по аккаунтам, широкой командой Perk Events (продажи и разработчики) и маркетингом; не работает в изоляции.
•Ответственностью: владеет своей воронкой и результатами; не ждет, пока его будут подгонять.
•Коммерческим чутьем: замечает возможности, которые могут упустить другие, и быстро квалифицирует и развивает их.
ИИ в Perk
ИИ встроен в нашу работу во всех функциях. Инструменты, которые вы будете использовать ежедневно, поддерживаются ИИ, чтобы вы могли работать быстрее и уделять больше времени важной работе. На практике это означает использование ИИ для исследования и приоритизации аккаунтов, составления и доработки сообщений, более эффективного взаимодействия с клиентами, синтеза информации и устранения теневой работы — невидимых задач, которые отвлекают людей от работы, которую они могут выполнить только сами — чтобы вы могли сосредоточиться на отношениях и результатах.
Как мы работаем
В Perk мы придерживаемся подхода IRL-first (в первую очередь в реальной жизни), когда наша команда работает вместе лично 3 дня в неделю. Поэтому для этой роли требуется проживание в пределах досягаемости наших офисов. Мы искренне верим в ценность личных встреч для улучшения связей, продуктивности, креативности и, в конечном итоге, для того, чтобы сделать нашу компанию отличным местом для работы.
Для некоторых ролей мы можем помочь с переездом из любой точки мира, английский язык является официальным языком в офисе. Пожалуйста, отправляйте резюме на английском языке, если решите подать заявку. Не забудьте приложить обновленное портфолио и/или резюме.
