# Формируйте будущее конфиденциальности
Usercentrics — мировой лидер в области защиты данных и решений для маркетинга с акцентом на конфиденциальность. Мы считаем, что не нужно выбирать между ростом и соблюдением требований конфиденциальности. Наша миссия — раскрыть потенциал защиты данных, чтобы поддержать процветающую цифровую экосистему. Мы сотрудничаем с компаниями, чтобы создать здоровый баланс между бизнесом, основанным на данных, и маркетингом, ориентированным на конфиденциальность, для предприятий любого размера. Наши клиенты строят доверие со своими пользователями через повышенную прозрачность и контроль, что значительно улучшает маркетинг и монетизацию, при этом полностью соблюдая требования конфиденциальности.
О подразделении Office of AI
Office of AI отвечает за стратегию, управление, инфраструктуру и поддержку внедрения ИИ во всей компании Usercentrics. Мы находимся в офисе технического директора (CTO) и работаем со всеми отделами.
Миссия: обеспечить всей организации безопасное, ответственное и эффективное внедрение ИИ.
О вакансии
Мы ищем старшего руководителя, который будет полностью отвечать за работу Office of AI по двум направлениям. Это платформы и инструменты, которые создают наши инженеры, и внедрение ИИ бизнес-пользователями во всех отделах. Один руководитель — обе части.
Это означает два вида результатов, и нам важны оба.
Для бизнес-пользователей: измеримое внедрение ИИ в Финансах, Юридическом отделе, HR, Маркетинге, Customer Success, BI и других, отслеживаемое по ключевым показателям эффективности (KPI) каждого подразделения, а не по активности. Реальные кейсы в продакшене, которые люди используют ежедневно, реализованные совместно с этими командами, а не просто переданные им.
Для инженеров: внутренние платформы и инструменты ИИ, которые делают организацию из более чем 80 инженеров заметно быстрее и безопаснее.
Это внутренняя роль. Вы не создаёте продукт, который мы продаём. Вы будете руководить небольшой, опытной командой: старшим инженером платформы ИИ, инженером по управлению рисками и соответствию (GRC) в ИИ, двумя инженерами по поддержке внедрения ИИ и руководителем поддержки внедрения ИИ. Они отвечают за глубину разработки, а вы задаёте направление, контролируете работу и отвечаете за результаты, а не пишете платформу самостоятельно.
Многое уже реализовано с обеих сторон. В части поддержки — общекорпоративная программа с активной сетью чемпионов в каждом отделе, работа по повышению грамотности в области ИИ и межотделённый конвейер кейсов, выводимых в продакшен. В части платформы — AI Hub, серверы MCP, интеграция с Claude, skill hub, аналитика использования ИИ и low-code автоматизация. Команда быстро развивается и постоянно повышает квалификацию, что является единственным реалистичным способом работы в этой области.
Что будет дальше, намеренно открыто с обеих сторон. Одно направление — развитие функции поддержки, другое — углубление платформенного слоя с такими кандидатами, как шлюз доступа к LLM, инфраструктура RAG, операции с моделями и фреймворки оценки. Но ИИ развивается быстрее любого плана, и важная часть этой роли — оценивать, что стоит делать дальше, а не просто выполнять список задач. Вы будете формировать дорожную карту, а не наследовать её.
Роль требует сразу трёх качеств, и мы имеем в виду все три. Вы — руководитель, управляющий смешанной технической и нетехнической организацией. У вас есть технический авторитет, чтобы нанимать, развивать и ставить задачи инженерам уровня staff и выше, и вы ожидаете обратную связь по дизайну от каждого инженера команды, а не только от самых старших. И вы внедряете ИИ для бизнес-пользователей с измеримыми результатами, а не просто активностью. Если у вас есть только два из этих качеств, эта роль, вероятно, не для вас.
Руководитель поддержки внедрения ИИ, который отвечает за направление внедрения в повседневной работе, подчиняется этой роли вместе с инженерами. Основной акцент — на поддержку бизнес-пользователей, а работа с платформой выполняется вашей командой.
По структуре: сегодня это небольшая, опытная команда из четырёх-пяти человек с общекорпоративной сетью чемпионов. Мы планируем развивать обе стороны — инженерную и поддержку, и вы будете помогать определять, как именно будет происходить рост. Если вы ищете большую организацию, которую вам передадут, это не она. Если вы хотите построить функцию, которая внедрит ИИ во всей компании — это она.
Требования
Что вы будете делать
•Отвечать за измеримое внедрение ИИ в бизнес-функциях. Поиск кейсов, их реализация и результаты, отслеживаемые по существующим KPI каждого подразделения. Активность не является мерилом.
•Отвечать за программу поддержки: сеть чемпионов, повышение грамотности в области ИИ по всей компании и межотделённый конвейер кейсов.
•Развивать саму функцию поддержки. Определять необходимые роли, обосновывать их и нанимать сотрудников. Это функция для роста, а не просто поддержания численности.
•Руководить и развивать смешанную организацию поддержки и инженерии, отвечать за найм, производительность и развитие карьеры.
•Отвечать за формирование и развитие дорожной карты платформы Office of AI. Развивать уже работающие компоненты: AI Hub, серверы MCP, интеграцию с Claude, skill hub, аналитику использования, low-code автоматизацию и управление публикациями.
•Выводить платформу на следующий уровень и иметь весомое мнение о том, что это будет. Кандидаты — шлюз доступа к LLM, инфраструктура RAG, операции с моделями, интеграционные паттерны и стандарты инженерии, которые используют продуктовые команды.
•Руководить технической работой на основе суждений. Анализировать дизайны, корректировать оценки и принимать окончательное решение при разногласиях команды. Ожидайте, что ваши решения будут проверяться и оспариваться всеми инженерами Office of AI, а не только одним старшим коллегой.
•Отвечать за фреймворки оценки и практики, которые позволяют команде быстро работать без выпуска ненадёжного ИИ: качество вывода, обнаружение галлюцинаций, регрессионное тестирование.
•Определять техническую стратегию применения LLM и агентов в жизненном цикле инженерии Usercentrics совместно с директором по инженерии ИИ и вице-президентом по инженерии.
•Сотрудничать с отделами безопасности, юридическим и платформенной инженерией для выпуска безопасных, управляемых и внедряемых ИИ-возможностей.
•Переводить общекорпоративные цели по ИИ в конкретные дорожные карты и измеримые результаты по обеим сторонам роли.
Что вы приносите
•Более 10 лет в разработке программного обеспечения, из них 4+ года — руководство и управление инженерными командами.
•Технический авторитет для руководства инженерами уровня staff и выше. Вы можете глубоко анализировать архитектуру и дизайн оценки, а также ставить задачи инженерам сильнее вас. Вам не нужно быть лучшим инженером в комнате, но вас не проведёшь.
•Реальный опыт внедрения ИИ. Вы создавали и запускали в продакшен системы с LLM, ИИ-агентами, RAG или прикладным машинным обучением, и ваше понимание платформ актуально.
•Крепкая инженерная база в распределённых системах, дизайне бэкенд-платформ и облачной архитектуре (Azure или GCP), с умением устанавливать стандарты, которым следуют другие.
•Опыт доставки ИИ или технологий нетехническим бизнес-пользователям с измеримыми результатами и масштабирования поддержки за пределы того, что вы лично ведёте.
•Авторитет среди бизнес-стейкхолдеров. Вы можете сесть с руководителем Финансов или Юридического отдела, найти стоящий кейс и добиться результата по их собственным показателям.
•Опыт развития старших специалистов и построения здоровых, высокопродуктивных команд с техническими и нетехническими ролями.
•Чёткое, прямое общение, сильные навыки асинхронного и письменного взаимодействия.
Желательно
•Опыт работы с мультиоблачными решениями (Azure, GCP) и современными DevOps.
•Опыт в управлении ИИ, оценке или ответственном внедрении ИИ.
•Опыт работы в регулируемых или ориентированных на конфиденциальность сферах.
•Признание как адвокат разработчиков, лидер сообщества или спикер на конференциях.
•Опыт основателя или технического директора (CTO).
Преимущества
Почему стоит присоединиться к Usercentrics?
Эта роль находится в Office of AI, близко к месту принятия решений, с прямым доступом к руководству и чётким мандатом влиять на всю инженерную организацию.
•Присоединение к Usercentrics — это стать частью быстрорастущей, разнообразной и международной команды технических энтузиастов и предпринимателей, которые вместе создают нашу историю успеха.
•Культура компании для нас важна. Мы стремимся постоянно развивать позитивную, живую и вдохновляющую среду, которая позволяет каждому процветать как лично, так и профессионально.
•Принимайте участие. У нас много инициатив, и мы любим видеть, как люди из всех отделов с энтузиазмом участвуют и вместе формируют наше будущее в различных межотделённых проектах.
•Ваш баланс работы и личной жизни для нас тоже важен. Мы предлагаем гибкий график, гибридный формат работы и возможность workcation (в соответствии с политикой компании).
•Мы всегда не забываем получать удовольствие по пути, как в повседневной работе, так и на регулярных командных мероприятиях в наших офисах в Мюнхене, Копенгагене, Оденсе, Лиссабоне и Праге, а также онлайн с офисами в Нью-Йорке и Буэнос-Айресе.
Некоторые из наших преимуществ
•Бюджет на развитие для каждого сотрудника: 800 евро в год
•Языковые курсы, связанные с работой (английский, немецкий, чешский, испанский и др.): 350 евро в год
•Гибридная политика работы с возможностью workcation (до 60 дней в году)
•Онлайн-занятия йогой
•Мероприятия: тимбилдинги, happy hours, вечеринки/встречи и иногда оплачиваемые компанией завтраки или обеды (в офисе, между офисами, онлайн и лично)
•Подарки: мы отмечаем жизненные и рабочие события в UC (годовщины работы, рождение детей и подобные случаи)
•Закуски, фрукты, кофе и напитки в офисе
