О StackAdapt
StackAdapt — ведущая технологическая компания, которая помогает маркетологам точно достигать, вовлекать и конвертировать аудитории. С 465 миллиардами автоматизированных оптимизаций в секунду, маркетинговая платформа StackAdapt на базе искусственного интеллекта бесшовно объединяет брендовый и перформанс-маркетинг для достижения измеримых результатов на протяжении всего пути клиента. Самые прогрессивные маркетологи выбирают StackAdapt для организации высокоэффективных кампаний в области программной рекламы и маркетинговых каналов.
В роли старшего UX-исследователя в StackAdapt вы сыграете ключевую роль в формировании продуктовой стратегии в нескольких продуктовых командах. Вы будете вести исследования от начала до конца — от формулировки неоднозначных проблем до предоставления практических инсайтов, которые напрямую влияют на дорожные карты продуктов. Вы будете тесно сотрудничать с командами продукта и дизайна, чтобы выявлять и приоритизировать наиболее значимые исследовательские возможности и выступать в роли эксперта по исследованиям для своих продуктовых областей. Также вы поможете повысить уровень исследовательской практики в команде, наставляя других и давая возможность заинтересованным сторонам самостоятельно проводить качественные исследования.
Это контрактная позиция сроком на 18 месяцев. StackAdapt — компания с приоритетом удалённой работы, мы открыты для кандидатов, находящихся в любой точке Канады для этой позиции.
Чем вы будете заниматься:
•Руководить стратегией и проведением исследований в 3–4 продуктовых командах, проводя смешанные методы исследований (качественные и количественные) для решения сложных проблем
•Формулировать и определять рамки неоднозначных исследовательских задач, переводя сложные бизнес-вопросы в чёткие планы исследований с определёнными целями и ожидаемыми результатами
•Балансировать традиционную работу по изучению продукта с более проактивными, генеративными исследованиями, выявляя возникающие вопросы на ранних этапах и помогая команде перейти от подтверждения решений к их информированию
•Выходить за рамки простого предоставления отчётов, проводя воркшопы (например, по генерации идей, поиску решений), которые переводят подтверждённые выводы в приоритетные продуктовые требования и конкретные дизайнерские решения
•Выступать стратегическим партнёром для заинтересованных сторон из продукта и дизайна, проактивно выявляя исследовательские возможности, ставя под сомнение предположения и представляя пользовательскую перспективу в обсуждениях компромиссов
•Сотрудничать не только с продуктом и дизайном, но и с командами аналитики продукта, маркетинга, продаж и клиентского сервиса, чтобы основывать исследования на полном понимании пользователя и бизнеса
•Вносить вклад в дорожные карты продуктов, обеспечивая, чтобы результаты исследований формировали как ближайшие циклы разработки, так и долгосрочное планирование
•Создавать и поддерживать ресурсы, которые позволяют заинтересованным сторонам самостоятельно проводить качественные исследования; консультировать и давать обратную связь по планам исследований, инициируемым заинтересованными сторонами
•Выявлять и внедрять улучшения в инструментах и процессах UX-исследований, включая использование ИИ для создания повторяемых, масштабируемых рабочих процессов, повышающих качество и эффективность исследований в продуктовой организации
Что вы принесёте в команду:
•4–7+ лет практического опыта в UX-исследованиях с портфолио, демонстрирующим принятие решений на основе исследований и способность извлекать практические инсайты из качественных и количественных данных в сложных технологических областях
•Профессиональное владение широким спектром качественных и количественных методов исследований, опыт проведения смешанных исследований и понимание, когда применять каждый из подходов
•Практический опыт интеграции инструментов ИИ в рабочий процесс исследований, будь то для синтеза, анализа, рекрутинга или других этапов исследовательского процесса
•Опыт работы с автономией в нескольких продуктовых командах или сквадах и управления 1–3 параллельными исследованиями с разными сроками и моделями поддержки
•Отличные коммуникативные навыки с опытом адаптации инсайтов и рекомендаций для различных аудиторий — от команд разработки продукта до руководства высшего звена
•Опыт проведения воркшопов (например, генерация идей, совместное создание) и активного внедрения результатов исследований в продуктовые решения (а не только повышения осведомлённости)
•Доказанная способность строить отношения с кросс-функциональными партнёрами и обучать их лучшим практикам исследований и дизайну исследований
•Знание цифровой рекламы, правил защиты данных (например, GDPR, CCPA) и развивающихся отраслевых трендов, таких как таргетинг без использования файлов cookie или оптимизация на базе ИИ
•Опыт проведения UX-исследований функций или продуктов на базе ИИ (с пониманием уникальных вызовов, которые это влечёт) является значительным преимуществом
Указанный диапазон компенсации для этой роли отражает ожидаемую базовую зарплату для кандидатов, находящихся в стране публикации, на основе глобального тарифа. Он основан на рыночных данных и утверждённом бюджете для этой позиции. StackAdapt поддерживает разные диапазоны компенсаций для ролей в других странах и регионах, и окончательные предложения будут согласованы с текущим местоположением кандидата. Мы не спрашиваем кандидатов о текущей или предыдущей истории зарплат и не будем использовать такую информацию, если она предоставлена добровольно, при формировании предложения.
Этот диапазон отражает только базовую зарплату. В зависимости от роли кандидаты также могут иметь право на дополнительную компенсацию, такую как ежегодные бонусы, комиссионные, акции и комплексный пакет льгот.
Факторы, влияющие на окончательную компенсацию:
•Окончательное предложение по компенсации будет определяться множеством факторов, которые могут включать, но не ограничиваться: конкретным опытом кандидата, техническими навыками, знаниями, способностями, а также соответствующим образованием, лицензиями и сертификатами.
•Другие бизнес-факторы, такие как потребности организации и соответствие бюджету, также могут учитываться при формировании окончательного предложения.
Диапазон базовой зарплаты: $134,400—$184,800 CAD
Преимущества работы в StackAdapt:
•Высококонкурентная зарплата
•Глобальные пенсионные накопления / 401K / пенсионные планы
•Конкурентные пакеты оплачиваемого отпуска, включая выходной в день рождения!
•Доступ к комплексной программе психического здоровья
•Медицинские льготы с первого дня работы
•Компенсация расходов на работу из дома
•Опциональное глобальное членство в WeWork для тех, кто хочет сменить домашний офис, а также хабы в Лондоне и Торонто
•Обширная программа обучения и адаптации
•Поддержка и покрытие личных инициатив по развитию (конференции, курсы, книги и т.д.)
•Доступ к программным курсам и сертификатам StackAdapt для поддержки непрерывного обучения
•Отличная программа декретных отпусков
•Дружелюбная, гостеприимная и поддерживающая культура
•Наши социальные и командные мероприятия!
