О нас
Perk (ранее TravelPerk) — это интеллектуальная платформа для управления путешествиями и расходами. Созданная для решения трудоемкой, ручной работы, которая мешает реальной работе, наши инструменты автоматизируют все — от бронирования поездок до учета расходов, обработки счетов и многого другого. Устраняя эту теневую работу, которая отнимает часы, снижает моральный дух и подавляет инновации, мы стремимся поддерживать реальную работу с реальным эффектом.
Нам доверяют более 12 000 компаний по всему миру, включая Bolt, GoCardless и Fabletics, и мы боремся с потерей 7 часов продуктивности на каждого сотрудника каждую неделю, проблемой стоимостью 1,7 триллиона долларов.
Основанная в 2015 году, Perk выросла в глобальную компанию с более чем 1800 сотрудниками в 12 офисах по всему миру, с головными офисами в Лондоне и Бостоне. Мы объединяем инновации, контроль и простоту, чтобы трансформировать работу бизнеса и ощущения людей на работе.
В Perk нас движут наши ценности, такие как владение процессом, предоставление опыта на уровне 7 звезд и работа как одна команда. Мы ценим любознательность, целеустремленность и мышление, а не только знания, чтобы раскрыть потенциал каждого. Наша команда талантов объединяет ведущих специалистов из индустрий путешествий, финтеха и SaaS, представляющих более 70 стран.
Посетите www.perk.com, чтобы узнать больше.
О роли
Perk создает современное, основанное на ИИ движение по генерации исходящих контактов и воронки продаж в тесном сотрудничестве с руководством отделов продаж и маркетинга. Функция Revenue Systems и GTM Engineering находится в центре этой трансформации, проектируя и управляя инфраструктурой данных, системами обогащения на базе Clay и рабочими процессами с ИИ, которые позволяют нашим коммерческим командам работать в масштабе.
Это не традиционная роль в RevOps или системного администратора. Старший инженер GTM — это практический создатель: человек, который строит сложные рабочие процессы Clay с нуля, разрабатывает конвейеры обогащения с ИИ и переводит стратегии поиска клиентов на основе сигналов в готовые к производству системы. По мере того как ИИ продолжает трансформировать B2B-продажи, эта роль отвечает за опережение тенденций и выявление возможностей, где большие языковые модели (LLM), ИИ-агенты и интеллектуальная автоматизация могут заменить ручной труд и повысить точность исходящих контактов.
Роль подчиняется старшему менеджеру Revenue Systems и тесно сотрудничает с центральной командой GTM Engineering, Revenue Operations и руководством отдела продаж. Она предлагает прямое и заметное влияние на то, как Perk строит и масштабирует свою коммерческую машину.
Что вы будете делать
Инженерия Clay и инфраструктура исходящих контактов с поддержкой ИИ
•Отвечать за проектирование, создание и поддержку таблиц Clay, каскадных потоков обогащения и логики столбцов с ИИ, которые питают исходящую систему Perk.
•Разрабатывать многоступенчатые рабочие процессы Clay с использованием вебхуков, интеграций HTTP API и условных ветвлений для автоматизации поиска аккаунтов и контактов в масштабе.
•Создавать и совершенствовать слои подсказок ИИ в Clay с использованием столбцов LLM для генерации персонализированных фрагментов для контактов, исследования контекста аккаунтов и программной квалификации лидов.
•Строить и поддерживать системы поиска клиентов на основе сигналов, которые обрабатывают триггеры покупки (сигналы найма, события финансирования, данные о намерениях) и направляют их в приоритетные таблицы Clay для активации продаж.
•Интегрировать Clay с Salesforce, Outreach и поставщиками данных (Clearbit, Apollo, LinkedIn, PredictLeads и другими) для поддержания чистых, обогащенных и своевременных данных GTM.
Проектирование рабочих процессов с ИИ и автоматизация
•Оценивать и внедрять инструменты ИИ, включая исследовательские агенты на базе LLM, ИИ SDR и потоки обогащения с использованием подсказок, чтобы масштабировать релевантность исходящих контактов без увеличения численности персонала.
•Проектировать и поддерживать последовательности Outreach, включающие персонализацию, сгенерированную ИИ, обеспечивая ощущение индивидуального подхода при массовых звонках и email-кампаниях.
•Выявлять и автоматизировать повторяющиеся операции GTM (создание списков, поддержание чистоты данных, маршрутизация, удаление дубликатов) с помощью Clay, Make и пользовательских API-скриптов.
•Поддерживать актуальные знания о рынке поставщиков ИИ для GTM и предлагать обоснованные рекомендации по новым инструментам.
Архитектура качества данных и обогащения
•Отвечать за процессы поиска и обогащения TAM, создавая каскадную логику, которая последовательно использует поставщиков (например, Clearbit -> Fullenrich -> LinkedIn) для максимального охвата контактов и полноты данных. Это включает разработку логики сопоставления и систем оценки для точного определения новых аккаунтов по сравнению с существующими данными CRM (с использованием идентификаторов, таких как домен, LinkedIn и страна) перед передачей их в отдел продаж.
•Поддерживать точные данные об аккаунтах и контактах в Salesforce и связанных инструментах GTM с автоматическими правилами очистки для предотвращения устаревания данных до того, как они попадут в отдел продаж.
•Определять и обеспечивать стандарты качества данных для сегментации ICP, распределения территорий и атрибуции воронки продаж.
Системы GTM и производительность продаж
•Настраивать и поддерживать основной стек GTM (Salesforce, Outreach, Gong, Clay) для поддержки высокообъемной исходящей активности и амбициозных целей по воронке продаж.
•Непосредственно сотрудничать с отделом продаж для диагностики узких мест в производительности и создания системных решений — от логики маршрутизации до архитектуры последовательностей и интеграций с наборами для звонков.
•Быстро устранять сбои в системах и рабочих процессах, чтобы минимизировать потерю времени на продажи в рабочие часы.
Кросс-функциональное сотрудничество и выполнение дорожной карты
•Выступать в качестве основного контактного лица по системам для поддержки Revenue Systems и GTM Engineering, отвечая за полное разрешение проблем.
•Реализовывать дорожную карту Revenue Systems в партнерстве со старшим менеджером и центральной командой GTM Engineering.
•Делиться знаниями, шаблонами рабочих процессов и разработками Clay с глобальной командой GTM Engineering для обеспечения согласованности и накопительного улучшения по регионам.
•Предоставлять обратную связь с «полевого уровня» для информирования приоритизации дорожной карты, выявляя закономерности в том, что ломается, замедляет или блокирует команды продаж.
Что мы ищем
Обязательные требования
•6+ лет опыта в GTM Engineering, Revenue Operations или Sales Operations в B2B SaaS-среде с сильной технической ориентацией.
•Практический опыт работы с Clay; вы создавали сложные таблицы Clay, каскадные потоки обогащения, интеграции вебхуков и подсказки для столбцов ИИ в производственной среде, а не просто экспериментировали с инструментом.
•Прямой опыт применения ИИ в рабочих процессах GTM: инженерия подсказок для обогащения на базе LLM, персонализация с помощью ИИ в масштабе или создание/оценка инструментов ИИ SDR.
•Профессиональное владение Salesforce: создание и поддержка пользовательских объектов, потоков, отчетов и логики целостности данных.
•Знание платформ для взаимодействия с продажами (Outreach или SalesLoft) и их интеграции с CRM и инструментами обогащения.
•Умение работать с API, вебхуками и легковесными инструментами автоматизации (Make, Zapier или аналогичными) без необходимости постоянной поддержки инженеров для каждой интеграции.
•Сильные инстинкты в работе с данными: вы строите системы, которые поддерживают чистоту данных, своевременно выявляют устаревание и обеспечивают, чтобы отдел продаж всегда работал на основе качественных данных.
Большое преимущество
•Опыт создания систем исходящих контактов на основе сигналов с использованием данных о намерениях, сигналов найма или триггеров финансирования, выявляемых через Clay или аналогичную инфраструктуру.
•Знакомство с поставщиками данных в стеке GTM: Clearbit, Apollo, PredictLeads, LinkedIn Sales Navigator, Bombora или аналогичными.
•Опыт работы с данными Gong и использованием аналитики разговоров для формирования стратегии исходящих контактов или проектирования последовательностей.
•Опыт работы в быстрорастущей SaaS-среде.
Что мы предлагаем
•Конкурентоспособную оплату труда и долевое участие в Perk.
•Отдых и восстановление с нашим щедрым количеством отпускных дней плюс официальные праздники.
•Контроль над своим физическим здоровьем с выбором частного медицинского обслуживания или компенсации за спортзал.
•Финансовую защиту ваших близких через страхование жизни на случай непредвиденных обстоятельств.
•Участие в незабываемых мероприятиях Perk, включая наш впечатляющий ежегодный летний праздник.
•Постоянную поддержку с Spring Health, нашим ведущим партнером по благополучию, предоставляющим быстрый и комплексный доступ к 12 сессиям терапии и 12 сессиям коучинга для вас и ваших близких.
•Возможность эффективнее распоряжаться своими финансами с помощью гибкого плана компенсаций.
•Внимание к семье с 17 неделями оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком в первый год жизни.
•Вклад в сообщество с 16 оплачиваемыми часами в год для волонтерской деятельности в любимых благотворительных организациях.
•Расширение горизонтов с возможностью работать до 20 дней в году из любого места ("Work from Anywhere").
•Развитие языковых навыков с живыми уроками английского, испанского и каталонского языков.
•Следование своим увлечениям с четырехнедельным полностью оплачиваемым саббатикалом после 5 лет работы.
•Помощь с переездом в один из наших хабов с поддержкой релокации.
ИИ в Perk
ИИ встроен в нашу работу во всех функциях. Инструменты, которые вы будете использовать ежедневно, поддерживаются ИИ, чтобы вы могли работать быстрее и уделять больше времени важной работе. На практике это означает использование ИИ для исследования и приоритизации аккаунтов, составления и доработки исходящих сообщений, более эффективного взаимодействия с клиентами, синтеза информации и устранения теневой работы — невидимых задач, которые отвлекают людей от работы, которую они могут выполнить только сами — чтобы вы могли сосредоточиться на отношениях и результатах.
Как мы работаем
В Perk мы придерживаемся подхода IRL-first, когда наша команда работает вместе лично 3 дня в неделю. Поэтому для этой роли требуется проживание в пределах досягаемости наших офисов. Мы искренне верим в ценность личных встреч для улучшения связей, продуктивности, креативности и в конечном итоге для создания отличного места работы.
Для некоторых ролей мы можем помочь с переездом из любой точки мира, английский язык является официальным языком в офисе. Пожалуйста, отправляйте резюме на английском языке, если решите подать заявку. Не забудьте приложить обновленное портфолио и/или резюме.
