Эта роль требует присутствия в офисе 4 дня в неделю в офисе в Белмонте или Денвере
В RingCentral мы верим, что лучшие впечатления клиентов происходят, когда люди и искусственный интеллект работают вместе. Наш портфель голосового AI с агентскими функциями — AIR, AVA и ACE — объединяет автоматизацию, помощь и аналитические данные на протяжении всего жизненного цикла разговора.
С более чем $2,5 млрд в годовом повторяющемся доходе (ARR) и $250 млн ежегодных инвестиций в НИОКР, мы строим будущее бизнес-коммуникаций с поддержкой искусственного интеллекта.
Мы ищем инженера по выходу на рынок (Go-to-Market Engineer), который будет отвечать за оптимизацию и автоматизацию механизма генерации исходящего потока потенциальных клиентов и оптимизацию входящих лидов. Эта роль находится на пересечении продаж, маркетинга и операций — вы будете создавать техническую инфраструктуру, инструменты и процессы, которые обеспечивают устойчивый рост исходящего потока потенциальных клиентов.
В качестве технического архитектора исходящего направления вы будете создавать автоматизированные рабочие процессы, организовывать потоки данных и согласовывать стратегию продаж с масштабируемыми техническими системами. Централизуя оптимизацию для 55 XDR, вы максимизируете возврат инвестиций в технологический стек (Pocus, Clay, n8n, SEPs), ускорите рост потока потенциальных клиентов и устраните разрозненность между отделами для устойчивого роста компании.
В первые 90 дней вы проведете аудит стека GTM, запустите 2-3 сценария продаж, согласуете маркетинговое покрытие с оценкой аккаунтов и установите базовую отчетность. В течение первого года вы увеличите коэффициент назначения встреч (с 1,48% до более 2%), создадите дополнительный поток потенциальных клиентов на сумму более $10 млн, снизите нагрузку на представителей и продвинете современную реализацию GTM.
Обязанности
Генерация исходящего потока (50%)
•Выполнение кампаний: запуск и оценка более 20 кампаний с высоким уровнем намерения в исходящем направлении каждый квартал
•Технологический стек и автоматизация: управление и оптимизация инструментов GTM (Pocus/Apollo, Clay, n8n, Claude, SEP); создание автоматизированных рабочих процессов вовлечения аккаунтов, маршрутизации и сценариев
•Интеграции и оценка: внедрение низкокодовых интеграций между системами и создание пользовательских моделей оценки аккаунтов на основе намерений, фирмографики и вовлеченности
•Эксперименты: постоянное тестирование и итерация исходящих сценариев для улучшения коэффициентов конверсии
Оркестрация входящего воронки (30%)
•Жизненный цикл входящих и маршрутизация: автоматизация захвата, оценки и маршрутизации входящих лидов (формы, чат, намерения посетителей) к представителям или AI-агентам с соблюдением SLA
•Согласование с маркетингом: согласование времени и таргетинга кампаний с моделями оценки для преобразования затрат на охват в квалифицированный поток потенциальных клиентов
•Отслеживание и отчетность: мониторинг скорости обработки лидов, создание отчетности по конверсии на каждом этапе (MQL в SQL в возможность) и устранение задержек при передаче
•Обратные связи: связывание данных о конверсии входящих лидов с дизайном исходящих сценариев для двунаправленной оптимизации
Отчетность и влияние на бизнес (20%)
•Аналитика и панели: создание инфраструктуры отчетности для отслеживания ключевых показателей эффективности (конверсия, вклад в поток, эффективность) и демонстрации дополнительной ценности
•Эксперименты и инсайты: проведение экспериментов с инструментами и процессами, предоставление основанных на данных рекомендаций руководству по распределению ресурсов
Требования
•Опыт и достижения: 3-5+ лет в системах GTM B2B SaaS / RevOps / SalesOps; доказанный успех в создании механизмов исходящего потока, влияющих на доход
•Инструменты GTM: владение Clay, Claude Code, n8n (или аналогичными платформами рабочих процессов) и Apollo (или аналогичными SEP/слоями данных)
•Технические навыки и CRM: глубокое знание API, вебхуков, низкокодовых решений/преобразования данных, оценки лидов, сегментации аккаунтов, MCP серверов для AI-рабочих процессов и архитектуры Salesforce/CRM
•Оценка и финансовое моделирование: способность быстро оценивать инструменты GTM и моделировать базовые финансовые показатели (ROI, прогнозирование потока)
•Предпочтительный опыт: масштабирование исходящего потока с $10 млн до $100 млн+ ARR; опыт в области науки о данных, аналитики или инженерии; знакомство со Snowflake, BigQuery, Census/Hightouch и инженерией AI-подсказок
Что мы предлагаем
•Комплексное медицинское, стоматологическое, офтальмологическое страхование, страхование от инвалидности и жизни
•Счета сбережений на здоровье (HSA), гибкие счета расходов (FSA) и льготы на транспорт
•Совпадение взносов в 401K и программа покупки акций сотрудниками (ESPP)
•Оплачиваемый отпуск и оплачиваемые больничные
•Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком и беременности
•Льготы для формирования семьи (ЭКО, сохранение, усыновление и др.)
•Экстренный резервный уход (за детьми/взрослыми/питомцами)
•Программа помощи сотрудникам (EAP) с круглосуточными консультациями
•Бесплатные юридические услуги, включая консультации, создание документов и планирование наследства
•Программа бонусов за рекомендации сотрудников
•Помощь в рефинансировании долгов
•Программа льгот и скидок для сотрудников
О компании RingCentral
RingCentral — мировой лидер в области бизнес-коммуникаций с поддержкой агентского голосового AI, предоставляющий интегрированную платформу для бизнес-телефонии, SMS, контакт-центров, управления вовлеченностью персонала, видеосвязи и обмена сообщениями.
Если вы наняты в Колорадо или Калифорнии, диапазон компенсации для этой позиции составляет от $175,000 до $230,000 для сотрудников на полной ставке, а также включает возможность переменной оплаты, акций и льгот.
Крайний срок подачи заявок на эту роль — 30 ноября.
