Локация
Ташкент, Юнусабадский район, 12-й квартал, 20А; работа на месте работодателя
Зарплата
5 000 000–10 000 000 UZS в месяц до вычета налогов; также указана фиксированная зарплата от 4 500 000 сум + KPI
Компания
UYSOT — PropTech-компания, создающая IT-решения для автоматизации процессов в сфере недвижимости.
Что делать
•Консультировать клиентов по работе с системой UYSOT.
•Принимать, обрабатывать и фиксировать обращения пользователей.
•Анализировать причины технических проблем и находить решения.
•Решать вопросы самостоятельно или передавать их разработчикам.
•Проводить onboarding и обучение новых клиентов.
•Контролировать обращения до полного решения, участвовать во встречах с клиентами и командировках.
Требования
•Опыт в технической поддержке или клиентском сервисе от 3–6 месяцев.
•Свободное владение русским и узбекским языками.
•Уверенное владение ПК и хорошая техническая грамотность.
•Умение анализировать проблемы и самостоятельно искать решения.
•Ответственность, стрессоустойчивость и коммуникабельность.
•Готовность к командировкам.
Культура и преимущества
•Официальное оформление по ТК РУз.
•График 6/1, с 09:00 до 18:00.
•21 календарный день отпуска.
•Компенсация 50% стоимости обеда.
•Рабочая техника, корпоративная мобильная связь и офис рядом с метро; доступна парковка.
•Оплата профессионального обучения, курсов, командировок и встреч с клиентами.
