Н—Дэйта Фэктори

Специалист по технической поддержке

Коротко

Специалист по технической поддержке занимается сопровождением приложений и систем, обработкой и эскалацией заявок от пользователей и разработчиков, мониторингом доступности систем и резервным копированием. Требуется знание Linux, опыт работы с Windows Server и администрированием доменов, опыт с Kubernetes и CI/CD, облачной инфраструктурой, а также базовые знания PostgreSQL, ClickHouse и Python. Работа гибридная, в Москве.

Задачи
•Сопровождение и поддержка приложений и систем на всём этапе их жизненного цикла
•Приём, классификация, обработка и эскалация заявок от внутрикорпоративных пользователей и разработчиков
•Взаимодействие с внешними подрядчиками в рамках согласованного списка задач
•Мониторинг и проверка доступности систем, резервное копирование
•Сбор и систематизация информации в рамках своих должностных обязанностей, ведение документации по выполняемым работам
Требования
•Знание Linux
•Опыт работы с системами на базе Windows Server, администрирование доменов
•Опыт работы с Kubernetes
•Понимание принципов CI/CD
•Опыт работы с облачной инфраструктурой
•Опыт работы с бэкендом сайтов и приложений, понимание принципов их работы
•Базовое знание PostgreSQL, ClickHouse
•Базовое знание Python
•Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь
Условия
•Оформление по ТК РФ
•Гибридный формат работы
•Мобильная связь и ноутбук
•Программа привилегий PrimeZone
•Возможность участия в сообществах компании
•Тренинги и обучающие курсы

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте