Представитель по развитию продаж - рынок Австралии
Скажите «привет» возможностям.
Если вы хотите стать частью того, что будет дальше в области коммуникаций, вы находитесь в правильном месте.
В RingCentral мы верим, что лучшие клиентские впечатления происходят, когда люди и искусственный интеллект работают вместе. Наш портфель голосового ИИ с агентскими функциями — AIR, AVA и ACE — объединяет автоматизацию, помощь и аналитические данные на протяжении всего жизненного цикла разговора. Результат? Более плавные, интеллектуальные взаимодействия для бизнеса по всему миру.
С более чем 2,5 миллиардами долларов ежегодного повторяющегося дохода (ARR) и 250 миллионами долларов, инвестируемыми в исследования и разработки ежегодно, мы строим будущее бизнес-коммуникаций с поддержкой ИИ.
В настоящее время мы ищем Представителя по развитию продаж - рынок Австралии. В этой роли вы будете генерировать и квалифицировать возможности продаж в сегменте среднего и крупного бизнеса Австралии. Вы будете исследовать и приоритизировать целевые аккаунты, взаимодействовать с несколькими лицами, принимающими решения, через персонализированные обращения, проводить выявление потребностей для понимания бизнес-задач и строить квалифицированный пул потенциальных клиентов для менеджеров по работе с клиентами, используя инструменты с поддержкой ИИ для поддержки исследований аккаунтов и поиска клиентов.
Обязанности
•Поиск аккаунтов: выявление и приоритизация аккаунтов среднего и крупного бизнеса с использованием данных об аккаунтах и данных о намерениях.
•Взаимодействие с заинтересованными сторонами: проведение многоканальных обращений к ИТ, клиентскому опыту (CX), операционным и финансовым подразделениям с персонализированными сообщениями.
•Квалификация лидов: проведение структурированного выявления потребностей для оценки бизнес-требований, бюджета, сроков и процесса принятия решений.
•Сотрудничество по аккаунтам: партнерство с менеджерами по работе с клиентами и маркетингом по стратегиям ABM, планированию аккаунтов и передаче квалифицированных встреч.
•Управление CRM и ИИ: поддержание точных данных в CRM и проверка исследований, обращений и брифов на встречи, сгенерированных ИИ, на качество и релевантность.
Требования
•Минимум 1 год опыта в исходящих продажах, предпочтительно в B2B продажах
•Минимум 6 месяцев опыта в управлении лидами — генерация, конверсия, формирование воронки
•Предпочтителен опыт поиска или продаж в сегменте среднего и крупного бизнеса
Желаемые квалификации
•Отличные коммуникативные навыки (устные и письменные), способность эффективно общаться с австралийскими бизнес-стейкхолдерами
•Эффективные навыки презентации и ведения переговоров
•Навыки налаживания связей и построения отношений, включая способность взаимодействовать с несколькими заинтересованными сторонами и лицами, принимающими решения
•Самомотивация и способность преуспевать в ориентированной на результат среде
•Опыт работы с Salesforce.com является плюсом, но не обязателен
•Опыт работы с инструментами ИИ для исследований аккаунтов, поиска клиентов или повышения производительности продаж является плюсом
•Готовность работать по австралийскому рабочему времени / на ранней смене
•Готовность работать на месте, в Кубао или Ортигас
Что мы предлагаем
•Полный пакет медицинского страхования (медицинское и стоматологическое обслуживание)
•Личные оплачиваемые отпуска
•Квартальные бонусы за результаты
•Программы поддержки сотрудников и оздоровления
О компании RingCentral/Acquire Intelligence
RingCentral — мировой лидер в области бизнес-коммуникаций с поддержкой агентского голосового ИИ, предоставляющий интегрированную платформу для бизнес-телефонии, SMS, контакт-центров, управления вовлеченностью персонала, видеосотрудничества и обмена сообщениями. Как коммуникационный слой, соединяющий бизнес и клиентов, RingCentral является «передней дверью» бизнес-коммуникаций и находится в выгодном положении для применения ИИ на каждом этапе разговора — до, во время и после каждого взаимодействия. Наш портфель агентского ИИ включает автономных голосовых агентов, которые автоматизируют звонки, оказывают помощь в моменте и анализируют каждое взаимодействие — позволяя бизнесу работать умнее, реагировать быстрее и устанавливать более значимые связи с клиентами.
Acquire Intelligence меняет способы роста и работы компаний, сочетая интеллектуальный глобальный аутсорсинг с консультациями и внедрением ИИ для ускорения роста и масштабной трансформации бизнеса. Мы устраняем неэффективность, автоматизируем с целью и перераспределяем работу туда, где она приносит наибольшую пользу. С 9 000 сотрудниками в Австралии, на Филиппинах, в Доминиканской Республике и США мы предоставляем безопасные и масштабируемые решения в области клиентского опыта, бэк-офиса и цифровых операций.
Основанная в 2006 году, компания Acquire предлагает гибкие модели доставки — от создания удалённых команд до комплексного аутсорсинга как на внутреннем, так и на зарубежном рынках. Наше подразделение ИИ ускоряет трансформацию с помощью стратегий автоматизации, обеспечивающих гарантированную отдачу от инвестиций.
