Вкратце
Эта роль SDR устроена иначе — используя технологии для обеспечения вашего успеха. BrightLocal — компания с искусственным интеллектом, и здесь ИИ выполняет основную работу по исследованию, созданию списков и первичному контакту, чтобы ваше время было сосредоточено на работе с высоким воздействием: принятии решений, квалификации и разговорах, которые действительно конвертируют.
Вы будете работать в нашей команде продаж, подчиняясь старшему менеджеру по исходящим продажам, и играть ключевую роль в самом начале пути клиента. Работая как с входящими, так и с исходящими запросами, вы будете взаимодействовать с потенциальными клиентами, которые уже знают нас (пробные пользователи, лиды с высоким уровнем заинтересованности и существующие клиенты), а также проактивно обращаться к компаниям, которые подходят нам, но еще не знакомы с BrightLocal. Через многоканальный контакт по электронной почте, телефону и LinkedIn вы будете создавать квалифицированные возможности для наших менеджеров по работе с клиентами, чтобы они могли закрывать сделки.
Это отличная возможность продолжить развитие вашей карьеры в продажах: вы получите обширное обучение по SEO, AEO, локальному поиску и платформе BrightLocal, а также неограниченную комиссионную структуру, которая особенно хорошо вознаграждает исходящие продажи. Вы будете тесно сотрудничать с коллегами из отделов маркетинга и продаж, включая команды в США, Украине и на Филиппинах.
Что вы будете делать
Работать с самыми теплыми лидами в первую очередь
•Работать со списками лидов с бесплатного пробного периода и ICP с оценкой лидов, используя результаты аудита и сигналы намерений для персонализации контактов и назначения квалифицированных первых звонков.
•Квалифицировать по методологии BANT, соответствию отрасли и CMS, чтобы звонки, которые вы назначаете, были ценны для менеджера по работе с клиентами.
•Быстро и человечно реагировать на входящий интерес с высоким уровнем намерений.
Развивать существующие аккаунты
•Обращаться к существующим клиентам, которые подходят для услуг BrightLocal и обновлений подписок.
•Проводить индивидуальные последовательности, которые назначают квалификационные звонки и увеличивают доход от клиентов, которые уже нам доверяют.
Конвертировать теплые сигналы
Наш бесплатный Local AI Visibility Checker генерирует постоянный поток регистраций с высоким уровнем намерений, которые ИИ сортирует и отображает вам в HubSpot.
•Работать с регистрациями с наивысшей ценностью, превращая их в назначенные встречи.
•Следить за анонимными посетителями сайта, используя IP и сигналы покупательских намерений для начала разговоров с нужными контактами.
Создавать исходящую воронку
•Проводить поиск потенциальных клиентов в подходящих компаниях, которые еще не знают BrightLocal, подходящих для наших подписочных пакетов, локального AI мониторинга видимости и услуг.
•Строить целевые последовательности в смежных отраслях, где BrightLocal имеет высокий индекс, используя фирмографику и инструменты ИИ для создания действительно значимого первого разговора.
•Использовать аудиты локаций и исследования с помощью ИИ для персонализации контактов, а не отправлять общие шаблоны.
Поддерживать здоровье воронки
•Управлять и квалифицировать лиды через воронку Leads в HubSpot, поддерживая чистоту записей и бесшовную передачу.
•Проводить качественные многоканальные последовательности, используя ИИ для исследований, обогащения данных и скорости реакции на лиды, а также передавать инсайты для улучшения конверсии.
Что мы ищем
Обязательные требования
•Уверенное общение по телефону, электронной почте и LinkedIn, способность быстро устанавливать контакт с незнакомцем.
•Комфортно работать с личной ежемесячной целью в целевой, основанной на комиссии роли.
•Организованность, позволяющая управлять CRM-воронкой без потери лидов.
•Умение использовать инструменты ИИ для ускорения исследований и составления сообщений, сохраняя их личными и человечными.
•Любознательность в том, как местные бизнесы привлекают клиентов, и готовность изучать SEO, AEO и локальный поиск с нуля.
•Стойкость и способность поддерживать темп как при исходящем поиске клиентов, так и при входящем сопровождении.
•Настоящий командный игрок, который будет тесно сотрудничать с коллегами из маркетинга и продаж.
•Умение расставлять приоритеты между несколькими источниками лидов без потери качества по каждому из них.
Желательно
•Предыдущий опыт в продажах, развитии бизнеса или клиентском сервисе.
•Прямой опыт работы с HubSpot или аналогичной CRM.
•Интерес или опыт в SEO, локальном поиске или цифровом маркетинге.
Тип личности, который здесь процветает
•Любознательный: вы хотите понять, почему последовательность сработала, а не просто что она сработала.
•Стойкий: отказ не останавливает вас перед следующим звонком.
•Готовый к обучению: вы принимаете обратную связь и используете её.
•Руководствующийся суждением: вы знаете, что ИИ может написать первый черновик, но решаете, что действительно стоит отправлять.
•Ориентированный на цели: ежемесячная цифра мотивирует вас, а не пугает.
•Коллаборативный: вы быстро делитесь тем, что работает, с широкой командой.
•Амбициозный: вы хотите иметь реальный послужной список в продажах и стремитесь не просто выполнять план, а превосходить его.
Преимущества (важные детали)
•Зарплата: зависит от опыта
•Комиссия: неограниченная, выплачивается ежемесячно за каждый квалифицированный лид, который вы генерируете.
•Бонус компании: каждый член команды участвует в бонусной программе компании, связанной с достижением целей.
•График работы: гибкие варианты работы из дома, с рабочими часами, согласованными с США (с 12:00 до 20:30 по британскому времени) вместе с остальной командой продаж.
•Отпуск: 25 дней ежегодного отпуска, плюс государственные праздники, плюс выходной в день рождения!
•Дни отдыха по состоянию здоровья: 3 таких дня в году
•Медицинское обслуживание: частное медицинское страхование и программа Vitality для каждого члена команды.
•Работа за границей: возможность работать за границей до четырех недель в году.
•Обучение и коучинг: регулярный коучинг по продажам и обширное обучение локальному маркетингу, с посещением конференций и совместным обучением команды.
•Обучение и развитие: ежегодный личный бюджет на обучение в размере £1,000
•Рабочая среда: дружелюбная, поддерживающая команда с сильной культурой, ориентированной на людей
•Планы роста: глобальный долгосрочный план стимулирования (участие зависит от соответствия требованиям и правил плана, выплата не гарантируется)