О компании
Мало кто получает возможность построить банк с нуля. Еще меньше тех, кто делает это в момент, когда сама банковская сфера переживает переосмысление.
Доллар — лучший продукт в истории мира — существует бесконечный глобальный спрос. Но международные финтех-компании и банки сталкиваются с двумя неудовлетворительными вариантами: либо строить на базе устаревших корреспондентских банков, которые медленные и ненадежные, либо взаимодействовать с посредниками, которые не перемещают и не хранят доллары напрямую, а полагаются на базовые устаревшие банки. В Augustus мы упрощаем стек, объединяя два элемента: настоящий национальный банковский устав (в организации) и Marble — нашу собственную систему ядра банковских операций, построенную на интеллекте и состоящую из кода.
Мы — группа бывших основателей, первых сотрудников единорогов и людей, которые бросили университет, потому что верят, что это отрасль и возможность, определяющая карьеру. Нас поддерживают более $200 млн от Valar Ventures Питера Тиля, Tiger Global, Hummingbird, QED, Creandum, а также основатели Nubank, Ramp, Deel, Circle, Fluidstack, Fuse и Etched.
Мы регулируемся в Европе и уже сегодня работаем с расчетами в евро и стейблкоинах. Сейчас мы строим команду в США с нуля, продолжая быстро расти в Европе.
Роль
В роли специалиста по бизнес-операциям в Augustus вы управляете одним из ключевых операционных направлений банка в ежедневной работе. Наши операции организованы вокруг рабочих процессов клиентов — операции с клиентами, платежные операции, операции по борьбе с финансовыми преступлениями — и каждое направление работает как продуктовая команда. Вы находитесь в очереди: кейсы, проверки, эскалации. Ваша задача — сделать так, чтобы эта очередь исчезла.
Мы строим «темный банк», банк, который работает преимущественно автономно, где операции спроектированы так, чтобы работа не возникала изначально. Традиционные банки масштабируют операции за счет людей. Мы создаем системы, которые делают работу невидимой. Каждый поток, который вы автоматизируете правильно, исчезает навсегда. Каждый поток, который вы исправляете за счет увеличения штата, усугубляет проблему.
В большинстве компаний операции означают выполнение чужих процессов. Здесь же ручная работа — это исходный материал. Каждый кейс, который вы обрабатываете вручную, учит вас и систему, где процесс ломается. Вы выполняете работу, документируете способы сбоев и превращаете полученные знания в правила, потоки и агенты, которые заменяют ручную работу. Вы подчиняетесь руководителю операций вашего направления. Объем работы растет вместе с вами.
Ваши первые шесть месяцев
•Месяцы 1-2: Возьмите очередь. Обрабатывайте кейсы самостоятельно, фиксируйте каждое место, где процесс сопротивляется, и станьте человеком, который знает повседневную работу вашего направления лучше всех в компании.
•Месяцы 3-4: Автоматизируйте свою работу. Выпускайте правила и под-потоки, которые ловят то, что вы раньше ловили вручную. Добивайтесь измеримого улучшения в потоках, которые вы перестроили.
•Месяцы 5-6: Рутинная работа, с которой вы начали, выполняется без вашего участия. Вы обрабатываете сложные кейсы и строите следующий этап.
Кто преуспеет в Augustus
Мы верим, что умные люди с высокой инициативностью, работающие над большими задачами, дают лучшие результаты. Мы строим современный корреспондентский банк и побеждаем благодаря лучшей команде. Люди, которые здесь преуспевают, обладают следующими качествами:
•Американская мечта: Вы предпочитаете стремиться к золоту, а не довольствоваться посредственностью. Вы выбираете более сложную цель и сохраняете оптимизм, когда шансы против вас. Если кажется легко — мы поставили цель слишком низко.
•Активный игрок: Вам не нужно разрешение. Вы восстанавливаете то, что сломано, без просьб, ставите под сомнение устоявшиеся методы и действуете до идеального момента.
•Стремление к совершенству: Вы не принимаете «достаточно хорошо» и относитесь к своей работе лично. Когда это важно, вы делаете все необходимое и постоянно повышаете планку для себя и команды.
•Искренность: Вы играете за компанию, а не за свой титул или территорию. Низкое эго, минимум драмы, без политики. Вы говорите прямо, в том числе руководству, и всегда предполагаете добрые намерения.
Эта роль для вас, если:
•Вы сначала выполняете ручную работу — а затем делаете себя ненужным. Вы погружаетесь в детали именно для того, чтобы потом найти способ автоматизировать их.
•Вы обращаетесь к агенту до эскалации. Когда один и тот же кейс появляется дважды, ваша первая мысль — «что должно было это поймать?», а не «добавить в трекер».
•Вы хотите узнать, как банк работает изнутри. Платежи, онбординг, мониторинг — вы будете работать с реальными рабочими процессами, а не с их отредактированными версиями.
•Вы хотите, чтобы ваши находки из очереди не просто хранились, а реализовывались. То, что вы узнаете, обрабатывая кейсы, становится техническими заданиями для инженерии и продукта, и вы помогаете их внедрять.
•Вы предпочитаете крутой подъем безопасному титулу. Ваш объем работы определяется тем, что вы доказываете, а не организационной схемой.
Эта работа не для вас, если:
•Вы считаете, что ручная работа ниже вашего достоинства. Прежде чем что-то автоматизировать, кто-то умный должен сделать это вручную и полностью понять. Этот кто-то — вы.
•Вам нужна программа обучения. Никто не даст вам учебный план. Вы сами закрываете свои пробелы.
•Вы оцениваете прогресс по титулу и численности штата. Успех здесь — это очередь, которую вы начали обрабатывать и которая работает без вас. Это повод для повышения, а не для увольнения.
•«В основном автономные операции» звучит для вас как маркетинговый слоган. Тезис «темного банка» формирует каждое решение. Скептицизм по этому поводу — значит ежедневно грести против течения.
Жесткие требования
•У вас есть 2-3 предыдущих стажировки в быстрорастущих стартапах, венчурном капитале или консалтинге и/или вы проявляли инициативу через побочные проекты, студенческие организации, исследования или предпринимательский опыт.
•Вы автоматизировали реальную работу с помощью AI-инструментов — рабочие процессы, которые вы действительно используете, а не эксперименты.
•Вы находитесь в Нью-Йорке или готовы переехать.
Прозрачность оплаты
Пакеты компенсаций в Augustus включают базовую зарплату, акции и льготы. Предложения новым сотрудникам формируются на основе опыта, компетенций и географического положения кандидата. Годовой базовый оклад в США для этой роли составляет от $100,000 до $125,000 плюс акции.
Что мы предлагаем
•Карьера: Вам будет поручено больше ответственности, и вас будут стимулировать расти быстрее, чем когда-либо.
•Сеть контактов: Ваши коллеги — блестящие, высокомотивированные люди. Эти люди станут основой ваших будущих возможностей.
•Реальное участие: Сотрудники — акционеры. Вы будете думать и действовать как владелец.
•Привилегии и льготы: Поддержка при переезде, поддержка визы, новейшая техника Apple (MacBook + AirPods), льготы на питание, абонемент в спортзал, красивый офис в центре города, 4 выездных мероприятия в год и ежегодный бюджет на развитие.
В дополнение к глобальным льготам, мы предлагаем локализованные преимущества, такие как комплексное медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование, а также пенсионный план 401(k) для нашей команды в США.