О компании Wheely
Wheely переопределяет премиальный транспорт в крупных городах Европы, США и Ближнего Востока. Мы объединяем передовые технологии с искусством пятизвездочного обслуживания шоферов, чтобы предоставить опыт, которому доверяют более 100 000 активных пользователей и 1 200 корпоративных клиентов.
Мы — прибыльный, быстрорастущий стартап с привлечёнными инвестициями в размере 43 миллионов долларов и ежегодным доходом свыше 100 миллионов долларов. Недавно запустившись в Нью-Йорке, мы быстро расширяемся по США и регионам EMEA. Если вы гордитесь своим мастерством и хотите помочь сформировать следующий этап нашего роста, мы будем рады услышать вас.
О вакансии
В роли специалиста по операциям (привлечение) в Париже вы будете полностью отвечать за процесс привлечения шоферов для Wheely France — от первого контакта до первой поездки. Работая в команде операций Франции, вы будете строить и управлять воронкой, которая обеспечивает рынок лучшими шоферами, используя данные для приоритизации мест и способов набора.
Это роль с большим объёмом исполнения и высокой степенью ответственности, а не только стратегическая позиция: вас будут оценивать по объёму воронки, конверсии и времени до первой поездки.
Почему эта роль
•Быстрорастущий бизнес. Wheely France быстро масштабируется и расширяется на новые рынки — поставка шоферов является главным ограничением этого роста, и вы будете управлять рычагом, который его разблокирует.
•Прямое влияние. Каждый привлечённый вами шофёр — это измеримое пополнение предложения на рынке — ваши показатели воронки двигают бизнес вперёд.
•Реальная ответственность. Вы будете самостоятельно управлять воронкой привлечения: поиск, квалификация, конверсия и системы, которые их поддерживают.
Обязанности
•Полностью отвечать за воронку привлечения шоферов: поиск, отбор, квалификация и конверсия лидов через звонки, электронные письма и личные встречи.
•Строить и управлять воронкой с большим объёмом привлечения, отслеживая прогресс каждого шофера от регистрации до первой поездки.
•Использовать данные для выявления слабых мест в привлечении — по каналам, городам или этапам воронки — и разрабатывать решения.
•Сотрудничать с отделом качества и обучения (Chauffeur Academy) для обеспечения плавной передачи от привлечения к адаптации.
•Выступать в качестве ежедневного представителя Wheely в сообществе шоферов, выстраивая отношения, которые поддерживают рекомендации и удержание.
•Отчитываться перед руководством операций во Франции о показателях воронки привлечения (объём, конверсия, стоимость, время до первой поездки).
Требования
•Опыт управления воронками набора персонала или продаж с большим объёмом, дисциплина в управлении множеством лидов на разных этапах одновременно.
•Уверенное владение данными — способность отслеживать и отчётно представлять метрики воронки и действовать на их основе (знание SQL приветствуется, но не обязательно).
•Отличные письменные и устные коммуникативные навыки, способность взаимодействовать в большом масштабе, сохраняя личный подход.
•Структурированный оператор, который превращает процесс с большим объёмом и высоким уровнем взаимодействия в повторяемую систему.
•Свободное владение французским и английским языками.
•Проживание в Париже, возможность работать в офисе 5 дней в неделю.
Что мы предлагаем
•Работа в офисе в Париже (9-й округ)
•Конкурентоспособная зарплата до 42 000 евро в год (в зависимости от уровня роли)
•Квартальный бонус на основе KPI
•Частная медицинская страховка
•Страхование жизни и от критических заболеваний
•Лучшее в классе оборудование
•Ежемесячный кредит на поездки с Wheely
•Ежедневное пособие на обед
•Проездные Navigo и Veligo
•Стипендия на профессиональное развитие
