Assistance Group

Специалист клиентского сервиса (входящая линия)

Коротко

Специалист контактного центра на входящей линии в крупной федеральной телекоммуникационной компании (интернет, телефония, цифровое ТВ) принимает звонки и консультирует клиентов по услугам, без продаж и холодных обзвонов. Полностью удалённая работа, сменный график 2/2 или 3/2 с началом в 09:00–11:00 МСК, опыт не требуется — предусмотрен наставник. Доход 40 000 рублей на руки, официальное трудоустройство по ТК РФ, ДМС со стоматологией.

О компании
Крупная федеральная компания приглашает в свою команду специалиста контактного центра (входящая линия). Услуги компании: широкополосный интернет, телефонная связь и цифровое ТВ.
Здесь не нужно навязывать, искать клиентов или уговаривать их что-то купить. Задача — консультировать, помогать и делать общение с компанией комфортным.
Что мы предлагаем
•Стабильность и уверенность: официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня, оплачиваемые отпуска и больничные, полный соцпакет
•Достойный доход без задержек: 40 000 рублей на руки
•График, который подстроится под вашу жизнь: выбирайте удобный ритм — классику 2/2 или 3/2 (варианты сменного графика) с возможностью начинать в 09:00, 10:00 или 11:00 (МСК)
•Полностью удалённый формат
•Быстрый старт и рост: закреплённый наставник, реальная возможность карьерного роста внутри компании
•Забота о здоровье и выгоде: полис ДМС со стоматологией, скидки на продукцию компании
Ваши задачи
•Принимать входящие звонки и оперативно помогать в запросах
•Разбираться в вопросах, связанных с услугами компании, и находить эффективные решения
•Консультировать клиентов и подбирать подходящие варианты под их ситуацию
•Предлагать идеи, пожелания и предложения клиентов команде для улучшения продуктов и сервиса
Наши ожидания
•Наличие компьютера, гарнитуры и стабильного проводного интернета
•Уверенное владение ПК и базовым набором офисных программ
•Готовность к активному общению и умение внимательно выслушать
Ищете старт без опыта в крупной компании на удалёнке? Если вы общительны и готовы начинать прямо сейчас — начните с отклика.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте