Ключевые задачи:
1. Разработать и запустить L&D-стратегию:
•сформировать единую концепцию обучения под стратегические цели компании (эффективность, лояльность, цифровизация)
•спланировать и защитить бюджет направления
•определить методологию обучения
2. Построить систему адаптации и обучения с нуля под все функции:
•продажи и клиентский сервис: запустить программы по продукту, сложным продажам и качеству обслуживания
•склад и логистика: разработать стандарты производственного обучения, бережливого производства и профессиональных конкурсов мастерства
•IT-направление: создать программы развития софтовых и технических навыков
•офис и Лидеры: внедрить программы развития управленческих навыков и актуализировать систему наставничества
3. Внедрить систему оценки:
•разработать единую модель компетенций и профили должностей
•запустить регулярный процесс оценки результатов работы и потенциала
•внедрить инструменты оценки кандидатов на этапе подбора
4. Внедрить систему управления талантами и карьерным ростом:
•сформировать систему карьерных треков и связать их с системой грейдов
•организовать работу с кадровым резервом (по методологии 9-box)
•контролировать составление и выполнение индивидуальных планов развития (ИПР)
5. Автоматизировать процессы:
•выбрать, внедрить и администрировать современную LMS-платформу (WebTutor, iSpring или аналоги)
•перевести программы в электронный формат для обеспечения широкого охвата обучением
•настроить дашборды с ключевыми метриками эффективности обучения
Требования к кандидату:
•Высшее профильное образование: «Психология», «Управление персоналом» или «Педагогика»
•Дополнительное образование (как преимущество): наличие сертификата бизнес-тренера или коуча (например, ICF)
•Опыт работы в сфере L&D в крупных производственных, логистических или дистрибьюторских компаниях с численностью сотрудников от 500 человек
•Опыт самостоятельного проведения тренингов для отделов продаж, руководителей отделов и топ-менеджеров
•Подтвержденный опыт проектирования систем обучения и оценки с нуля
•Практический опыт автоматизации обучения (внедрение LMS) и работы с КЭДО
•Опыт управления командой методистов и тренеров
•Умение связывать HR-метрики (текучесть, укомплектованность, вовлеченность) с операционными показателями бизнеса (выработка, качество сервиса) и с системами адаптации, обучения и развития
Мы предлагаем:
•Расширенный пакет социальных льгот и гарантий:
•частичная компенсация стоимости питания (180 рублей в день, ~ 3780 рублей в месяц)
•компенсация содержания детей в МДОУ (до 1500 рублей в месяц)
•корпоративные условия на абонементы лучших спортивных клубов города
•Полис ДМС
•Возможность профессионального развития и карьерного роста, профессиональная команда
•Уровень вознаграждения обсуждается индивидуально с успешным кандидатом
•Оформление по ТК РФ
