О компании
"ЛЕНТА" - это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России.
Что мы предлагаем
•официальное оформление с 1-го рабочего дня
•стабильная выплата заработной платы еженедельно или 2 раза в месяц
•ежемесячное премирование по результатам работы
•сменный, гибкий график работы
•дополнительные выходные дни в зависимости от стажа работы в Компании
•оформление личной медицинской книжки за счет Компании
•дополнительные скидки для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»
•обучение, возможность участия в профессиональных конкурсах
•бесплатные консультации для сотрудников от специалистов по психологии, здоровью, питанию, финансовой и юридической защите
•ДМС
•фирменные подарки по программе "Приведи друга"
•вкусные обеды
•подарки для сотрудников и их детей на праздники
В ваши задачи будет входить
•управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации
•планирование график работы персонала, обеспечение их всеми необходимыми для работы материалами и оборудованием
•контроль выполнения всех кассовых операций, качества обслуживания покупателей
•взаимодействие с покупателями, решение претензионных вопросов, оптимизация процессов для улучшения качества обслуживания клиентов
•контроль внутреннего и внешнего оформления гипермаркета, наличия всей необходимой информации для покупателей
•представление интересов компании в контролирующих и проверяющих органах
•работа с сервисными центрами и экспертными организациями
От вас ожидаем
•высшее образование (торговое или юридическое приветствуются)
•опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен
•опыт работы с безналичными и крупными наличными расчетами
•опыт претензионной работы
•знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли и гражданского законодательства, нормативных документов по ведению кассовых операций и правил эксплуатации ККМ
•знание специфики документов, подтверждающих качество и безопасность товаров
•доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях
