О компании
OMarket.kz — казахстанский электронный маркетплейс для государственных и корпоративных закупок. Мы соединяем заказчиков и поставщиков, упрощая процесс закупок и делая его более прозрачным и эффективным.
Сейчас мы развиваем направление работы с поставщиками и ищем менеджера по сопровождению поставщиков, который будет помогать поставщикам эффективно работать на площадке, развивать их активность и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.
Задачи
•Сопровождение действующих поставщиков на площадке OMarket
•Консультирование поставщиков по работе с маркетплейсом и размещению предложений
•Помощь в решении возникающих вопросов и проблем
•Контроль активности и вовлеченности поставщиков
•Работа с поставщиками с целью увеличения их продаж и количества размещаемых предложений
•Выявление потребностей поставщиков и предложение подходящих решений
•Возврат неактивных поставщиков и развитие текущей базы
•Ведение клиентской базы и истории взаимодействий в CRM
•Контроль ключевых показателей по поставщикам
•Взаимодействие с отделами продаж, продукта, поддержки и аналитики
•Проведение переговоров и презентаций с поставщиками
Кого мы ищем
Нам нужен человек, который умеет выстраивать отношения с клиентами и при этом ориентирован на конкретный результат:
•Опыт работы с клиентами или в B2B-продажах от 1–2 лет
•Опыт сопровождения клиентов, аккаунтинга или customer success будет преимуществом
•Умение находить общий язык с разными типами клиентов
•Грамотная устная и письменная речь
•Навыки переговоров и деловой коммуникации
•Умение работать с CRM и вести клиентскую базу
•Готовность работать с показателями и выполнять план
•Ответственность за результат и самостоятельность в работе
•Умение не просто консультировать клиента, а помогать ему получать результат от работы с площадкой
•Знание казахского языка будет преимуществом
Условия
•Фикс + KPI
•Работа с крупной базой поставщиков и реальным влиянием на их развитие
•Возможность профессионального роста внутри компании
•Обучение за счет компании
•Дважды в год корпоративные мероприятия за счет компании: новогодний праздник и летний тимбилдинг
•Корпоративное такси для рабочих поездок
•Собственные футбольная и волейбольная команды
•Безлимитный кофе
