Роль
Мы ищем высокоорганизованного, проактивного и готового к сотрудничеству менеджера программ, который присоединится к нашей команде Sales Enablement, встроенной и посвящённой бизнес-подразделению государственного сектора. Эта роль находится на пересечении стратегии выхода на рынок (GTM) и разработки учебных программ. Вы будете отвечать за полный опыт обучения и поддержки торговых представителей государственного сектора, начиная с момента их присоединения к Scale и на всех этапах их дальнейшего развития.
Команда GTM государственного сектора работает как отдельный бизнес с собственной системой продаж, средой соблюдения нормативных требований и контекстом покупателя. Эта роль требует человека, который может свободно перемещаться между этим миром и более широкой организацией Sales Enablement; строить инфраструктуру, адаптировать контент между бизнес-подразделениями и обеспечивать готовность представителей в среде с высокими ставками и сложными сделками.
Эта роль также возьмёт на себя ответственность за адаптацию новых сотрудников бизнес-подразделения государственного сектора.
Вы будете:
Создавать и управлять адаптацией сотрудников государственного сектора
•Разрабатывать и запускать структурированную программу адаптации, основанную на ролях, для новых сотрудников государственного сектора по направлениям Deployment Strategist и Solution Engineering.
•Определять критерии успеха «полного освоения» по каждой роли и чётко доносить их до новых сотрудников и их менеджеров.
•Использовать платформу Sales Enablement для развертывания учебных маршрутов и отслеживания показателей завершения и готовности.
•Сотрудничать с командой People и руководством бизнес-подразделения для проведения адаптации новых сотрудников государственного сектора после общей ориентации в компании, обеспечивая плавную передачу и целостный опыт от начала до конца.
Обеспечивать постоянное развитие представителей (Everboarding)
•Запускать базовое обучение навыкам продаж для команды государственного сектора. Это будет включать написание предложений, методологию выявления потребностей, квалификацию сделок и процесс их заключения.
•Разрабатывать и поддерживать плейбуки по направлениям для представителей государственного сектора и создавать регулярные площадки для обновления возможностей платформы, чтобы представители были в курсе дорожной карты.
Управлять базой знаний GTM
•Создавать и поддерживать базу знаний GTM государственного сектора, размещая там материалы для продаж, шаблоны, презентации и учебные материалы.
Сотрудничество с заинтересованными сторонами и управление программами
•Выступать в роли ежедневного партнёра по обучению для руководства GTM государственного сектора, поддерживая чёткое понимание потребностей представителей и развития бизнеса.
•Сотрудничать с дизайнером учебных программ, чтобы обеспечить интересный, соответствующий роли и эффективно доставляемый контент для адаптации и постоянного обучения через различные форматы (vILT, по запросу, асинхронно).
•Управлять несколькими параллельными программами и поддерживать тесную координацию с более широкой командой Sales Enablement; выступать мостом между государственным сектором и другими бизнес-подразделениями, предоставляя корпоративный контент для государственного сектора и возвращая полученные знания обратно в организацию.
•Регулярно отчитываться о прогрессе дорожной карты и эффективности программ перед руководством государственного сектора и отдела обучения.
Идеально, если у вас есть:
•4+ года профессионального опыта в области Sales Enablement, GTM Enablement или в тесносвязанных ролях.
•2+ года опыта управления программами с доказанным опытом ведения полного жизненного цикла программ от стратегии до исполнения.
•Знание среды продаж в федеральном или государственном секторе, включая понимание нормативных требований, циклов закупок и контекста покупателя, который отличает сделки государственного сектора от коммерческих.
•Доказанный успех в совместной работе с руководителями продаж, экспертами по предметной области и кросс-функциональными заинтересованными сторонами, включая ситуации, когда представители скептически относятся к дополнительной нагрузке от обучения.
•Способность управлять несколькими параллельными высокоприоритетными программами, оставаясь организованным и соблюдая сроки в быстро меняющейся среде.
•Опыт работы с современными инструментами и системами искусственного интеллекта, с доказанной способностью применять ИИ для автоматизации процессов, персонализации обучения или повышения эффективности обучения, включая создание контента, коммуникации и рабочие процессы на основе транскриптов.
•Отличные письменные и устные коммуникативные навыки, с акцентом на предоставление чёткого, практического контента и кратких обновлений.
Желательные дополнительные навыки:
•Методологии продаж: опыт или знакомство с B2B методологиями продаж (например, MEDDICC, Challenger) и/или специфическими для государственного сектора рамками, такими как Shipley для разработки предложений.
•Владение инструментами: опыт работы с платформами Sales Enablement (LMS/CMS), Notion или аналогичными системами для развертывания программ и управления контентом.
•Опыт в отрасли: опыт работы в области ИИ, данных или технических услуг; или опыт поддержки представителей, продающих техническим покупателям.
•Знакомство с дизайном учебных программ: комфорт в работе с дизайнером учебных программ и участие в структуре электронных учебных модулей или последовательности учебных курсов.
Компенсация
Пакеты компенсаций в Scale для соответствующих ролей включают базовую зарплату, акции и льготы. Диапазон, указанный в объявлении о вакансии, отражает минимальную и максимальную целевую зарплату для новых сотрудников на данной позиции и может включать несколько карьерных уровней в Scale; он будет определён в процессе интервью с учётом места работы и дополнительных факторов, включая профессиональные навыки, опыт, квалификацию, результаты интервью и соответствующее образование или обучение. Сотрудникам Scale на соответствующих ролях также предоставляются компенсации в виде акций, подлежащие утверждению Советом директоров. Льготы включают, но не ограничиваются: комплексное медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование, пенсионные выплаты, стипендию на обучение и развитие, а также щедрый оплачиваемый отпуск. Кроме того, эта роль может иметь право на дополнительные льготы, такие как стипендия на проезд.
Диапазон базовой зарплаты для этой полной занятости в локации Вашингтон, округ Колумбия, составляет: $115,200—$144,000 USD.
О нас
В Scale наша миссия — разрабатывать надёжные системы искусственного интеллекта для самых важных решений в мире. Наши продукты предоставляют высококачественные данные и полнофункциональные технологии, которые поддерживают ведущие модели мира, а также помогают предприятиям и правительствам создавать, внедрять и контролировать приложения ИИ, приносящие реальный эффект. Мы тесно сотрудничаем с лидерами отрасли, такими как Meta, Ernst & Young, Mayo Clinic, Time Inc., правительство Катара и агентства правительства США, включая Армию и ВВС.
