О компании
StackAdapt — ведущая технологическая компания, которая помогает маркетологам точно достигать, вовлекать и конвертировать аудитории. С 465 миллиардами автоматизированных оптимизаций в секунду, маркетинговая платформа StackAdapt на базе искусственного интеллекта бесшовно объединяет брендовый и перформанс-маркетинг для достижения измеримых результатов на протяжении всего пути клиента. Самые прогрессивные маркетологи выбирают StackAdapt для организации высокоэффективных кампаний в области программной рекламы и маркетинговых каналов.
Подчиняясь директору по обслуживанию клиентов, вы будете играть ключевую роль в постпродажных отношениях с клиентами, касающихся принятия платформы StackAdapt пользователями, управления кампаниями, удержания клиентов и возможностей расширения аккаунтов. Вы будете тесно сотрудничать с вашими менеджерами по работе с клиентами, командами поддержки обслуживания клиентов и межфункциональными командами для максимизации ROI кампаний наших клиентов. Кроме того, эта роль позволит вам использовать ваш опыт закупки медиа в режиме RTB/программной рекламы для оптимизации кампаний и разработки уникальных решений, которые обеспечат удовлетворенность клиентов результатами их кампаний.
StackAdapt — компания с приоритетом удаленной работы, однако требуется, чтобы кандидаты находились в Торонто.
Что вам предстоит делать
•Выступать основным контактным лицом для вашего портфеля клиентов из различных отраслей
•Разрабатывать уникальные стратегии кампаний в рамках платформы StackAdapt
•Обеспечивать успех клиентских кампаний, предоставляя регулярные отчеты по целям кампаний, предлагая стратегические решения и оптимизации для достижения установленных KPI
•Настраивать и запускать рекламные кампании на DSP StackAdapt, включая внедрение сторонних тегов и создание/устранение неполадок пикселей
•Участвовать в выявлении возможностей для дополнительных продаж и улучшении сервисов, таких как разработка инструментов, процедур и отчетов, направленных на повышение эффективности
•Оптимизировать кампании и рекомендовать новые возможности, регулярно анализируя эффективность кампаний
•Проводить личные и виртуальные встречи, презентации, квартальные обзоры бизнеса и обучение/образовательные мероприятия
•Предоставлять стратегическое лидерство, выступая в роли стратегического советника для ваших клиентов
•Путешествовать до 20% рабочего времени
Что вы принесёте в команду
•Опыт работы 3+ года в области Real Time Bidding/программной рекламы (DSP, рекламная сеть)
•Опыт запуска кампаний в Google AdWords, Facebook Ads или через DSP в режиме самостоятельного пользователя
•Доказанный успех в управлении отношениями с клиентами и предоставлении превосходного сервиса
•Ориентация на удержание аккаунтов и рост доходов
•Способность понимать и объяснять технические концепции и знания, основанные на платформе
•Знание последних тенденций и идей в цифровой рекламе
•Опыт работы с комплексными базами данных является плюсом
Указанный диапазон компенсации для этой роли отражает ожидаемую базовую зарплату для кандидатов, находящихся в стране размещения вакансии, на основе глобального тарифа. Он основан на рыночных данных и утвержденном бюджете на эту позицию. StackAdapt поддерживает различные диапазоны компенсаций для ролей в других странах и регионах, и окончательные предложения будут соответствовать текущему местоположению кандидата. Компания не спрашивает кандидатов о текущей или предыдущей истории зарплаты и не будет использовать такую информацию, если она предоставлена добровольно, при формировании предложения.
Этот диапазон представляет только базовую зарплату. В зависимости от роли кандидаты также могут иметь право на дополнительную компенсацию, такую как ежегодные бонусы, комиссионные, акции и комплексный пакет льгот.
Факторы, влияющие на окончательную компенсацию:
•Окончательное предложение по компенсации будет определяться множеством факторов, включая, но не ограничиваясь: конкретным опытом кандидата, техническими навыками, знаниями, способностями, а также соответствующим образованием, лицензиями и сертификатами.
•Другие бизнес-факторы, такие как потребности организации и соответствие бюджету, также могут учитываться при формировании окончательного предложения.
Диапазон базовой зарплаты: $1—$1 CAD
Что получает сотрудник StackAdapt
•Высококонкурентная зарплата
•Глобальные пенсионные накопления / 401K / пенсионные планы
•Конкурентные пакеты оплачиваемого отпуска, включая выходной в день рождения
•Доступ к комплексной программе психического здоровья
•Медицинские льготы с первого дня работы
•Возмещение расходов на работу из дома
•Опциональное глобальное членство в WeWork для тех, кто хочет сменить домашний офис, а также хабы в Лондоне и Торонто
•Обширная программа обучения и адаптации
•Поддержка и финансирование инициатив по личному развитию (конференции, курсы, книги и т.д.)
•Доступ к программным курсам и сертификатам StackAdapt для поддержки непрерывного обучения
•Отличная программа декретных отпусков
•Дружелюбная, гостеприимная и поддерживающая культура
•Социальные и командные мероприятия
О StackAdapt
Компанию отмечают за разнообразную и поддерживающую рабочую среду, высокоэффективные кампании, отмеченное наградами обслуживание клиентов и инновации. Награды:
•G2 Top Software 2026
•Лучшие рабочие места™ для молодых талантов 2026 и в Канаде по версии Great Place to Work®
•#1 DSP на G2 и лидер в ряде категорий, включая кросс-канальную рекламу
•Победитель 2026 года в категории продукта/платформы (CTV/OTT) на ADWEEK Tech Stack Awards 2026
