# Менеджер по расширению среднего сегмента рынка
Скажите привет возможностям.
Если вы хотите стать частью будущего коммуникаций, вы находитесь в правильном месте.
В RingCentral мы верим, что лучшие клиентские впечатления происходят, когда люди и искусственный интеллект работают вместе. Наш портфель голосового ИИ с агентскими функциями — AIR, AVA и ACE — объединяет автоматизацию, помощь и аналитические данные на протяжении всего жизненного цикла разговора. Результат? Более плавные, интеллектуальные впечатления для бизнеса по всему миру.
С более чем 2,5 миллиардами долларов в годовом повторяющемся доходе (ARR) и 250 миллионами долларов, инвестируемыми в исследования и разработки ежегодно, мы строим будущее бизнес-коммуникаций с поддержкой ИИ.
И здесь вступаете вы и ваши навыки. В настоящее время мы ищем менеджера по расширению среднего рынка, который будет проактивно управлять списком ведущих существующих клиентов RingCentral, приобретённых через прямых и каналов партнёров, и заниматься развитием и насыщением бизнеса в этих аккаунтах.
Имея в управлении более 200 текущих аккаунтов, ваша цель — выявлять и использовать возможности для дополнительных продаж, а также обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов. Вы будете использовать свои навыки B2B-продаж решений для роста вашего портфеля клиентов и добавления к тысячам бизнесов, уже использующих RingCentral для своих коммуникационных нужд.
Обязанности
•Вы станете экспертом по услугам RingCentral, включая Mobile, Office и Contact Center, и будете продавать нашу облачную VoIP-платформу, услуги управления звонками и IP-оборудование.
•Разовьёте глубокое понимание ключевых отличий, внутренних и внешних систем, методологий и процессов продаж.
•Будете новатором, который поможет нашей глобальной компании находить новые способы продажи наших услуг и запускать новые бизнес-инициативы на рынках малого и среднего бизнеса.
•Согласуете действия с нашими партнёрами по каналам, чтобы использовать уникальные отношения, которые они имеют со своими клиентами, для максимизации роста доходов и минимизации оттока.
Требования
•3-5 лет опыта B2B-продаж, предпочтительно в технологическом секторе.
•Доказанные результаты в достижении и превышении планов продаж.
•Успехи в поддержании существующей клиентской базы, развитии нового бизнеса и дополнительных продажах услуг/продуктов.
•Способность исследовать и делать рекомендации клиентам на основе их потребностей.
•Отличная ориентация на обслуживание клиентов, как лично, так и по телефону для поддержки удалённых пользователей.
•Сильная инициатива и креативность, применяемые через технологии.
•Живой и энергичный настрой, готовность действовать и добиваться результатов.
•Опыт работы в каналах продаж является плюсом.
Что мы предлагаем
•Комплексное медицинское, стоматологическое, офтальмологическое страхование, страхование от инвалидности и жизни
•Счёт сбережений на здоровье (HSA), гибкие счета расходов (FSA) и льготы на проезд
•Совпадение взносов в 401K и программа покупки акций сотрудниками (ESPP)
•Оплачиваемый отпуск и оплачиваемые больничные
•Оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком и беременности
•Льготы для формирования семьи (ЭКО, сохранение, усыновление и др.)
•Экстренный резервный уход (за детьми/взрослыми/питомцами)
•Программа помощи сотрудникам (EAP) с консультациями 24/7
•Бесплатные юридические услуги, предоставляющие юридические консультации, создание документов и планирование наследства
•Программа бонусов за рекомендации сотрудников
•Помощь в рефинансировании долгов
•Программа льгот и скидок для сотрудников
Культура работы в RingCentral — основа нашего успеха. И не верьте нам на слово: мы признаны Лучшим местом работы по версии BuiltIn, Лучшей рабочей культурой по версии Comparably и имеем местные награды BPTW в каждом крупном офисе. В итоге: мы стремимся нанимать и удерживать отличных людей, потому что знаем, что именно вы обеспечиваете наш успех.
О RingCentral
RingCentral — мировой лидер в области бизнес-коммуникаций с поддержкой голосового ИИ с агентскими функциями, предоставляющий интегрированную платформу для бизнес-телефонии, SMS, контакт-центра, управления вовлечённостью персонала, видеосотрудничества и обмена сообщениями. Как коммуникационный слой, соединяющий бизнес и клиентов, RingCentral является «передней дверью» бизнес-коммуникаций и находится в выгодном положении для применения ИИ на каждом этапе разговора — до, во время и после каждого взаимодействия. Наш портфель агентского ИИ включает автономных голосовых агентов, которые автоматизируют звонки, помогают в моменте и анализируют каждое взаимодействие — позволяя бизнесу работать умнее, реагировать быстрее и устанавливать более значимые связи с клиентами. Посетите ringcentral.com, чтобы узнать больше.
Если вы наняты в Колорадо, диапазон компенсации для этой должности составляет от 105 000,00 до 150 000,00 долларов США для сотрудников на полной ставке, а также включает право на переменную оплату, акции и льготы. Льготы могут включать, но не ограничиваются, здравоохранением и благополучием, 401k, ESPP, отпуском, отпуском по уходу за ребёнком и многое другое! Зарплата может варьироваться в зависимости от вашего местоположения, навыков и опыта.
Мы часто нанимаем на эту роль. Срок подачи заявок не ограничен.
