О компании
Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud приносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ, предоставляя командам (и их агентам) единый обзор, чтобы они могли видеть, понимать и действовать на основе всех своих разрозненных данных, где бы они ни находились, и двигаться с темпом своих амбиций. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Мы — компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая ведущими инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital.
Возможность
Команда Demand Generation Grafana создает и ускоряет воронку продаж на протяжении всего пути клиента. Мы ведем современную, ориентированную на ИИ операцию: программы жизненного цикла по электронной почте, управляемые ИИ-движком, сигналы о покупках на уровне территорий, поступающие напрямую руководителям продаж, и агентские рабочие процессы, которые выполняют работу, ранее требовавшую команд специалистов.
Наша программа вебинаров — одна из самых эффективных инициатив, которые мы проводим: технические, ориентированные на практиков сессии еженедельно по регионам AMER, EMEA, APAC и LATAM, демонстрирующие продукт тем, кто действительно будет его использовать. Практические сессии, а не коммерческие презентации.
Мы нанимаем менеджера программы вебинаров, который будет отвечать за нее. Это специализированная позиция, а не универсальная. Вы получите в наследство устоявшуюся программу с документированным процессом и полную передачу от человека, который ее создал, и с этого момента будете отвечать за операционный ритм: календарь, докладчиков, создание и продвижение каждой сессии, последующие действия и отчетность.
Это не роль «следовать инструкции». Сессии проходят параллельно с такой скоростью, что никто не смог бы управлять ими вручную, поэтому способ повысить качество — продолжать автоматизировать механизмы. Мы ожидаем, что этот человек будет использовать ИИ по умолчанию и рассматривать автоматизацию как первоклассный результат, а не побочный проект.
Вы присоединитесь к команде demand gen, которая действительно перестраивает работу функции, где ИИ-агенты управляют реальными производственными программами, а люди в команде проектируют машину, а не просто крутят ручку. Программа вебинаров уже приносит результаты, и большая часть воронки, с которой она связана, начинается с сессии, а не с продавца. Вы здесь не для того, чтобы доказывать важность вебинаров. Вы здесь, чтобы сделать каждую сессию более продуктивной с меньшими затратами ручного труда.
Что вы будете делать
•Полностью управлять календарем вебинаров. Бронирование докладчиков, страницы регистрации, настройка кампаний, продвижение, проведение вживую, последующие действия и перевод в формат по запросу, по нескольким регионам и часовым поясам.
•Сохранять ориентацию сессий на практиков. Брифовать технических докладчиков, формировать план и обеспечивать полезность сессии для зарегистрированной аудитории.
•Использовать данные для планирования тем. Использовать прошлые результаты и качество последующей воронки, чтобы рекомендовать, что запускать, а что прекращать, и согласовывать план с demand gen и продуктовыми маркетологами каждый квартал.
•Автоматизировать производственный процесс. Расширять автоматизацию настройки и продвижения сессий, продолжать внедрять автоматизацию в те части процесса, которые не должны выполняться вручную, включая повторное использование записей в другой контент.
•Отчитываться о том, что происходит после сессии. Регистрации — это входные данные. Связывать сессии с принятием продукта и воронкой, честно отчитываться и отмечать, что не приносит результатов.
•Расширять охват программы. Расширять программу на дополнительные языки и форматы, если цифры это оправдывают.
Что делает вас отличным кандидатом
•Более 4 лет опыта в demand generation, event marketing или lifecycle marketing в B2B софтверной компании (опыт с open source или ориентированной на разработчиков компанией — плюс).
•Практический опыт управления повторяющимся календарем вебинаров или виртуальных мероприятий по нескольким регионам. Ритм, за который вы несли ответственность, а не несколько разовых сессий.
•Практический опыт работы с платформой для вебинаров (ON24, Zoom Webinars, Contrast, Goldcast или аналогичной) и сопутствующей инфраструктурой: CRM-кампании, синхронизация регистраций, данные о посещаемости, триггеры последующих действий.
•Комфорт в работе с техническими докладчиками. Вы можете провести брифинг инженера или архитектора решений и удерживать фокус на том, зачем пришла аудитория.
•Практический опыт использования ИИ в работе: вы создавали автоматизации или агентские рабочие процессы (или явно движетесь в этом направлении), и рассматриваете ИИ как рычаг, а не угрозу или модное слово.
•Уверенность в работе с данными: вы можете самостоятельно получить цифры, проверить их здравый смысл и подготовить отчет, которому доверит вице-президент.
•Сильные основы управления программами. Более двадцати движущихся частей одновременно — это логистика прежде всего, а не маркетинг, и вы сдаете проекты вовремя без необходимости в координаторе.
Дополнительные преимущества
•Масштабное повторное использование контента: клипы, блоги, соцсети, библиотеки по запросу.
•Опыт локализации программ и понимание, когда перевод окупается.
•Знакомство с экосистемой наблюдаемости, мониторинга или open source.
•Опыт работы с Customer.io, Salesforce и современным стеком данных (BigQuery или аналогичным).
•Опыт работы с продуктово-ориентированными подходами наряду с продажами.
Компенсация
В США базовый диапазон компенсации для этой роли составляет $100,000 - $120,000. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и навыков, оцененных в ходе интервью. Все роли включают ограниченные акции (RSU), дающие каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs.
*Диапазоны компенсаций зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, ваш рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы, определенные для вашего рынка, в начале процесса.
Почему вам будет комфортно в Grafana Labs
•100% удаленная работа, глобальная культура — как компания с полностью удаленной работой, мы объединяем таланты со всего мира, объединенные культурой сотрудничества и общей целью.
•Растущая организация — занимайтесь значимой работой в условиях быстрого роста и постоянных изменений.
•Прозрачное общение — ожидайте открытого принятия решений и регулярных обновлений для всей компании.
•Ориентация на инновации — автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов.
•Корни в open source — построено на ценностях сообщества, которые формируют нашу работу.
•Уполномоченные команды — культура высокого доверия и низкого эго, ценящая результаты больше, чем видимость.
•Возможности карьерного роста — четко определенные пути для развития вашей карьеры.
•Доступное руководство — прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны.
•Страстные люди — присоединяйтесь к команде умных, поддерживающих коллег, которые глубоко заботятся о своей работе.
•Очное введение в должность — мы хотим, чтобы вы преуспели с первого дня вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о том, что и как мы делаем.
•Баланс — ключ к успеху — у нас действует глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год. 3 дня из вашего ежегодного отпуска зарезервированы для «Дней отключения Grafana», чтобы команда могла действительно отключиться. Мы соблюдаем местное законодательство, где это применимо.
