О компании
Back Market — глобальная торговая площадка для восстановленных устройств, помогающая снизить общее воздействие на окружающую среду, предоставляя надежные, доступные технологии с на 92% меньшими выбросами углерода по сравнению с новыми. Команда продукта в Back Market — распределенная команда в Нью-Йорке, Европе и Токио, а также полностью удаленная. Компания сертифицирована как BCorp (93.2) и уже предотвратила выброс 1 миллиона тонн углерода в атмосферу.
О вакансии
Мы ищем менеджера продукта, который присоединится к нам, чтобы сделать Back Market самым успешным местом для покупки восстановленной техники в Японии. Как опытный менеджер продукта, вы будете автономно отвечать за видение и стратегию продукта для нашего японского рынка, создавая новые функции и инновационные пользовательские пути для японских граждан с учетом их специфических потребностей, которые могут отличаться от потребностей ЕС или США.
Вы будете сотрудничать с инженерами, дизайнерами продукта, исследователями пользователей и менеджерами продукта из других команд и регионов, чтобы привносить множество идей и развивать продукт. Вы будете ежедневно работать с разработчиками, чтобы проверить техническую осуществимость ваших предложений и обеспечить качество вашей работы, а также будете взаимодействовать с другими подразделениями Back Market (маркетинг, бренд, бизнес, служба поддержки, снабжение и др.), чтобы помочь сформулировать потребности и ожидания клиентов и бизнеса.
Вы также будете управлять отношениями с бизнес-стейкхолдерами, другими менеджерами продукта и партнерами по локализации для достижения значимых результатов.
Ваша миссия (если вы её примете)
•Вы создаете видение своей команды и отвечаете за определение ключевых метрик Northstar и KPI: это направляет команду к конкретным целям и результатам.
•Вы будете тесно сотрудничать с генеральным директором по Японии и директором по маркетингу, чтобы согласовывать краткосрочные и долгосрочные приоритеты: вы взаимодействуете с ними, чтобы ваш продукт идеально вписывался в опыт Back Market.
•Вы — ежедневный партнер менеджера по инженерии: при необходимости корректируете приоритеты, а ваши коммуникативные навыки и умение сотрудничать с инженерами обеспечивают соблюдение стандартов качества и обязательств.
•Навыки управления продуктом для вас не секрет, вы отлично владеете этапами discovery (связь с исследованиями, дизайном, данными), а также delivery (тестирование и контроль качества — часть процесса!).
•Вы четко и регулярно сообщаете о рисках и влиянии вашей дорожной карты и функций: умеете предвидеть проблемы и зависимости для обеспечения плавной реализации.
•Данные — ваш лучший друг: решения и видение вы строите на данных… вы никогда не работаете без данных!
Вы на своем месте, если
•У вас значительный опыт работы менеджером продукта (минимум 5-7 лет), и вы комфортно работаете с дизайнерами продукта, UX-исследователями, а также инженерными командами.
•У вас есть опыт управления продуктом в гибкой среде (Scrum, Kanban и др.), и вы умеете формировать этапы discovery и delivery продукта согласно принципам agile.
•Вы хорошо понимаете японский рынок и, в частности, поведение и тенденции электронной коммерции в Японии: PayPay или Rakuten для вас не секрет.
•Вы блестящий коммуникатор; коллеги описывают вас как фасилитатора и лидера. Ваши межличностные навыки будут ключевыми для этой роли, чтобы строить крепкие отношения с заинтересованными сторонами и высшим руководством.
•У вас есть настрой решать проблемы, вы комфортно ориентируетесь в неоднозначных ситуациях, используя данные и ставя пользователя в центр всех своих размышлений.
•Ваш родной язык — японский, и вы уверенно общаетесь на профессиональном английском, так как мы — международная команда.
•У вас аналитический склад ума, а еще лучше — опыт работы с аналитикой. Мониторинг ключевых показателей эффективности и умение определять целевые улучшения — часть вашей повседневной работы. Данные — ваше секретное оружие для лучшего понимания и оценки качества наших функций и улучшений.
•Вы используете здравый смысл. У вас стратегическое, но простое видение продукта. Для вас продукт должен усиливать ценность бизнес-ожиданий.
Почему вам стоит присоединиться к нам?
В Back Market стремятся нанимать и поддерживать разнообразные команды людей с разным опытом, происхождением и взглядами — это одна из причин, почему компания является высоко оцененной сертифицированной компанией B Corp (93.2).
Независимо от роли и уровня, вы будете заниматься работой, ориентированной на результат, с практическим развитием карьеры в инновационной, целеустремленной и динамичной среде, с такими преимуществами, как:
•Работа, ориентированная на миссию, где ежедневный вклад влияет на планету.
•Гибридный режим работы: 2 удаленных дня в неделю и 1 неделя удаленной работы в квартал, плюс 3 гибких дня.
•Группы поддержки сотрудников, включая программы наставничества, комплексные политики доступности и обучение культурной компетентности.