О компании
Crimean Fried Chicken (CFC) — крупнейшая сеть фастфуд в Крыму, 12 ресторанов, высокий трафик и активная доставка. Компания растет и открывает новые точки, активно масштабируется и делает ставку на внутренние таланты: формирует кадровый резерв, снижает текучесть линейного персонала и выстраивает прозрачные траектории роста. Сейчас перед HR-отделом стоит задача перезапустить систему обучения и оценки — нужен сильный менеджер по обучению, который станет её «архитектором».
Чем предстоит заниматься
•Разрабатывать и запускать программы первичного обучения и адаптации для линейного персонала: делать их короткими, практичными и применимыми прямо на смене (микрообучение, чек-листы, buddy-система).
•Создавать и вести программы развития для действующих линейных сотрудников, чтобы повышать их компетенции и удерживать в компании.
•Организовывать и проводить ассессмент-центры для формирования кадрового резерва (в первую очередь — на позиции менеджеров и управляющих): проектировать матрицу компетенций, подбирать упражнения, модерировать, формировать отчёты.
•Развивать административный персонал: подбирать форматы (менторинг, индивидуальные планы, микрообучение), выстраивать индивидуальные траектории.
•Транслировать корпоративную культуру через обучение и внутренние коммуникации: переводить ценности компании в понятные поведенческие стандарты и встраивать их в программы.
•Вести единый канал связи с сотрудниками и систему пульс-опросов: формировать контент-план, запускать опросы, анализировать вовлечённость, предлагать меры по улучшению.
•Измерять эффективность обучения (в т. ч. по модели Киркпатрика) и связывать результаты с бизнес-показателями: снижение ошибок, рост скорости выхода на стандарт, снижение текучести.
Кого мы ищем
•Опыт 3–5 лет в HR, из них не менее 2 лет в L&D/T&D: не просто проведение тренингов, а проектирование программ под бизнес-задачи.
•Реальный опыт работы с массовым линейным персоналом: понимание специфики высокой текучести, разного уровня мотивации и необходимости простых, понятных форматов.
•Опыт проведения ассессмент-центров: от разработки матрицы компетенций до модерации и подготовки отчётов.
•Умение выстраивать внутренние коммуникации и работать с вовлечённостью: опыт ведения каналов, пульс-опросов, контент-планирования.
•Системное мышление: способность видеть путь сотрудника целиком (от входа до развития) и увязывать обучение с целями бизнеса.
•Владение инструментами: LMS, конструкторы курсов, инструменты для опросов (Google Forms, Typeform и аналоги), таск-трекеры.
•Высшее образование (психология, менеджмент, педагогика, HR-менеджмент). Дополнительное образование в области T&D, коучинга, фасилитации — будет плюсом.
Мы предлагаем
•Конкурентоспособную заработную плату (обсуждается индивидуально).
•Чёткие задачи и измеримые результаты: вы будете видеть влияние своей работы на бизнес-показатели.
•Поддержку команды и руководителя: готовы выделять ресурсы под пилоты и эксперименты.
•Официальное оформление по ТК РФ, стабильная выплата зарплаты.
•Формат работы: офис или гибридный формат, также готовы обсуждать удалённый формат работы.
Как откликнуться
Отправьте резюме и короткое сопроводительное письмо (1 абзац), где расскажете: какой ваш самый удачный проект по обучению линейного персонала и какой бизнес-результат он дал? Как вы обычно измеряете эффективность обучения? В теме письма укажите: «Менеджер по обучению CFC».
