# Инженер по решениям
Местоположение: Нью-Йорк / Буэнос-Айрес - гибридный формат 2-3 дня в неделю в офисе
ФОРМИРУЙТЕ БУДУЩЕЕ ПРИВАТНОСТИ ВМЕСТЕ С USERCENTRICS
Usercentrics — мировой лидер в области защиты данных и решений для маркетинга с акцентом на приватность. Мы считаем, что не нужно выбирать между ростом и соблюдением требований приватности. Наша миссия — раскрыть потенциал защиты данных, чтобы поддержать процветающую цифровую экосистему. Мы сотрудничаем с компаниями, помогая им найти здоровый баланс между бизнесом, основанным на данных, и маркетингом, ориентированным на приватность, для предприятий любого размера. Наши клиенты строят доверие со своими пользователями через повышенную прозрачность и контроль, что значительно улучшает маркетинг и монетизацию при полном соблюдении требований приватности.
Роль
Мы ищем мотивированного инженера по решениям для присоединения к нашей команде Solution Engineering в Нью-Йорке или Буэнос-Айресе. В этой гибридной роли вы будете переводить бизнес-задачи клиентов и партнеров в масштабируемые технические решения на протяжении всего коммерческого цикла — от поддержки на этапе предпродажных возможностей и внедрения до реализации и удержания, а также интеграций с партнерами и ответов на RFx. Если вы увлечены решением технических задач в коммерческом контексте и процветаете на стыке инженерии и взаимодействия с клиентами, эта роль для вас.
Что вы будете делать
Веб/приложение CMP – возможности, внедрение, реализация и удержание
•Поддерживать менеджеров по работе с клиентами на этапе продаж, проводя техническое исследование, проектирование решений и демонстрации для возможностей CMP.
•Возглавлять техническое внедрение и реализацию для новых клиентов, обеспечивая плавный переход к запуску и достижению ценности.
•Сотрудничать с командой Customer Success по вопросам удержания и предотвращения оттока, диагностируя и решая технические проблемы, которые могут поставить под угрозу продление контрактов.
•Проектировать и предоставлять архитектуры решений, которые можно масштабировать на тысячи клиентов.
Партнерства
•Тесно работать с командой партнерств, предоставляя техническую экспертизу для создания новых успешных интеграций.
•Поддерживать, тестировать и проверять реализации решений Usercentrics на базе API на платформах партнеров.
•Вносить технический вклад в материалы для обучения партнеров, включая материалы по внедрению и программы сертификации для технологических партнеров Usercentrics.
RFx
•Отвечать за технические ответы на запросы RFP, RFI и анкеты по безопасности, сотрудничая с юридическим отделом и продуктовой командой по сложным требованиям.
•Повторно использовать и развивать документацию решений для схожих запросов RFx с целью улучшения времени отклика.
Межфункциональное сотрудничество
•Решать сложные задачи, связанные с продуктом, проектированием решений и техническими интеграциями в сотрудничестве с внутренними межфункциональными командами.
•Предоставлять структурированную обратную связь от клиентов и партнеров в отделы управления продуктом и инженерии для улучшения функционала продукта.
•Управлять отношениями с разнообразными заинтересованными сторонами среди клиентов и партнеров, включая контакты на уровне C-level, продуктовые и операционные команды.
Требования
Опыт
•Опыт в области программной инженерии, как самообучение, так и формальное образование.
•Более 2 лет опыта написания и развертывания качественного производственного кода для достижения бизнес-целей.
•Опыт в разработке продуктов, программном обеспечении или техническом управлении проектами.
•Подтвержденный опыт работы с проектами или партнерствами, включающими интеграции API и проектирование решений.
•Опыт работы с клиентами, умение переводить технические концепции для нетехнической и исполнительной аудитории.
•Опыт работы в межфункциональных командах в динамичной среде.
Технические навыки
•Практический опыт работы с веб-технологиями, включая JavaScript, HTML, CSS и решения на базе API.
•Опыт работы с инструментами ИИ или создания решений на базе ИИ будет плюсом.
Языки
•Профессиональное владение английским языком в письменной и устной форме.
Преимущества
Почему стоит присоединиться к Usercentrics?
•Присоединение к Usercentrics означает стать частью быстрорастущей, разнообразной и международной команды энтузиастов технологий и предпринимателей, которые вместе строят нашу историю успеха.
•Культура компании для нас важна — мы стремимся постоянно развивать позитивную, живую и вдохновляющую среду, которая позволяет каждому процветать как лично, так и профессионально.
•Принимайте участие! У нас много инициатив, и мы любим видеть, как люди из всех отделов с энтузиазмом участвуют и формируют наше будущее вместе в различных межотделовых проектах.
•Ваш баланс работы и личной жизни также важен для нас — мы предлагаем гибкий график работы, гибридный формат и возможность workcation (в соответствии с политикой компании).
•Мы всегда не забываем получать удовольствие по пути, как в повседневной работе, так и на регулярных командных мероприятиях в наших офисах в Мюнхене, Копенгагене, Оденсе, Лиссабоне, Нью-Йорке и Буэнос-Айресе или онлайн.
•Вы — самый ценный актив нашей компании, поэтому мы рады предложить отличные преимущества, такие как бюджет на личное развитие, языковые курсы, связанные с работой, и многое другое (в зависимости от вашего местоположения), чтобы вы могли сосредоточиться на своем благополучии.
