О компании
Revinate — это платформа активации данных для отелей, групп, курортов и корпоративных брендов.
У каждого отеля есть такой гость: годы проживания, тот же номер, никогда не пропускает спа. Но их история разбросана по PMS, системе бронирования, системе спа и тому, кто был на смене. Revinate собирает эту историю вместе. Мы подключаем и очищаем данные гостей из каждой системы в данные Rich Guest Profile®, а затем используем их для тех, кто заботится о гостях.
Отдел бронирования отвечает на звонок, уже зная гостя. Маркетинг отправляет предложение спа гостю, который восторгался спа. За всем этим стоит Ivy, наш слой искусственного интеллекта, обученный на 17 годах данных индустрии гостеприимства, который распознает шаблоны и выполняет цифровую работу.
Revinate обрабатывает 1,1 миллиарда данных Rich Guest Profile® в более чем 12 500 отелях, генерируя более 24 миллиардов долларов прямого дохода.
Обзор роли
Инженер по решениям является основным техническим и продуктовым экспертом для отдела продаж Revinate. Вы будете поддерживать региональные и глобальные команды продаж, понимая сложные бизнес-проблемы и требования клиентов и формулируя их в решения. Используя глубокую техническую экспертизу и обширные знания в области гостеприимства, вы будете применять консультативный подход к проектированию, проверке и презентации сложных, индивидуальных платформенных решений, которые соответствуют критически важным потребностям клиентов. В качестве инженера по решениям вы будете сотрудничать с отделами управления продуктом и маркетинга продукта, чтобы предоставлять правильные решения и высококачественные продукты клиентам Revinate в понятной форме. Вы будете мостом между командой продаж и технической командой во время внедрения, чтобы обеспечить успешный запуск. Эта позиция потребует командировок для поддержки деятельности по развитию бизнеса, таких как конференции, выставки и презентации для клиентов.
Наши основные ценности
•Одна команда Revinate — едины и сильны, вместе на одной миссии
•Основаны на доверии — это фундамент всего, что мы делаем
•Ожидаем удивительного — мы думаем, мечтаем и достигаем больших целей
•Любовь к клиенту — когда выигрывает клиент, выигрываем и мы
•Делаем проще — применяем это ко всему, что делаем
•Жажда успеха — чувствуем это, следуем за этим, неустанно стремимся к успеху
•Основаны на благодарности — мы рады быть здесь и максимально использовать каждый день
