Миссия компании
Payhawk — это платформа управления расходами на базе искусственного интеллекта для растущих компаний — корпоративные карты, управление расходами, закупки и счета к оплате, объединённые в одном месте. Мы обслуживаем финансовые команды в более чем 32 странах, сокращая время закрытия месяца и сверяя 99,7% транзакций без ручного вмешательства. Искусственный интеллект является ядром платформы, а не добавленной функцией — и мы нанимаем лучших 1% специалистов в каждой области, чтобы продолжать развивать её именно так.
Роль в одной строке
Вы будете оптимизировать и развивать платформу Salesforce в команде Revenue Systems, превращая бизнес-потребности в решения, которые масштабируются по мере роста компании.
За что вы будете отвечать
•Администрировать платформу Salesforce, включая автоматизации, отчётность, архитектуру данных, интеграции и практики безопасности.
•Собирать требования от внутренних заинтересованных сторон и находить масштабируемые решения, соответствующие лучшим практикам Salesforce.
•Создавать и поддерживать полную техническую документацию.
•Общаться с ключевыми заинтересованными сторонами на всех этапах жизненного цикла разработки ПО (SDLC).
•Настраивать, контролировать и устранять неполадки в интеграциях с системами третьих сторон.
•Планировать, организовывать и поддерживать тестирование приёмки пользователями (User Acceptance Testing).
•Отслеживать использование новых и существующих функций пользователями.
•Выполнять массовое изменение данных в системе.
•Исследовать, оценивать и внедрять новые функции и продукты.
•Работать с разработчиками Salesforce и продуктовой команды над проектами, связанными с CRM.
•Поддерживать интеграцию AI-инструментов для улучшения автоматизации и точности данных, а также для оптимизации бизнес-процессов по всей организации.
•Оптимизировать существующие решения для снижения технического долга и улучшения здоровья и эффективности организации.
Что вам понадобится
Обязательные требования
•Минимум 2 года практического опыта администрирования Salesforce Sales/Service Cloud.
•Глубокие знания декларативных инструментов автоматизации Salesforce, с акцентом на Record-Triggered и Screen Flows.
•Глубокое понимание модели безопасности Salesforce.
•Экспертные знания возможностей отчётности Salesforce, включая Lightning Report Builder и Dashboard Builder.
•Понимание общих принципов и лучших практик SDLC, включая методологию Agile.
•Сильные навыки построения отношений.
•Умение работать с заинтересованными сторонами на всех уровнях.
•Способность наставлять младших членов команды и обучать пользователей.
•Умение расставлять приоритеты и работать самостоятельно в быстро меняющейся среде.
Желательные навыки
•Опыт управления базами данных или объектно-ориентированного программирования.
•Знакомство с SOQL, Apex и HTML.
•Опыт или знания в области анализа данных.
•Опыт работы в финтехе, банковской сфере или SaaS-компании.
Преимущества компании
•Правильно отдыхайте — 30 дней оплачиваемого отпуска
•Измените обстановку — недельный обмен в Лондон, Амстердам, Париж, Мюнхен, Вильнюс, Берлин, Софию или Барселону
•Побеждаем вместе, празднуем вместе — регулярные командные мероприятия, на которые действительно стоит приходить
•Полное покрытие — дополнительное медицинское обслуживание
•Оставайтесь в форме — спортивная карта с полным финансированием для спортзала, занятий или вашего любимого спорта
•Легко добирайтесь — ежемесячная компенсация проезда до офиса и обратно
•Используйте то, что создаёте — практический доступ к реальному продукту, который вы помогаете развивать
