VIP Excellence Manager
Если ты живёшь аналитикой, разбираешься в поведении VIP-игроков и хочешь влиять на развитие топового сегмента - эта роль для тебя.
Чем предстоит заниматься:
•Ежедневная аналитика игровой активности ТОП-VIP клиентов по регионам
•Трекинг топ-игроков и коммуникация с региональными командами
•Контроль активации и реактивации ТОП-VIP
•Поиск точек роста, удержания и развития VIP-базы
•Разработка механик для взращивания VIP-игры
•Регулярная аналитика и сводки по VIP-сегменту
•Выявление аномалий и рисков в активности клиентов
•Внедрение AI-инструментов для анализа и автоматизации
•Контроль качества VIP-продукта
•Взаимодействие с Product, Analytics, Operations и регионами
•Ad-hoc задачи: OSINT, прозвоны, миграции, оперативный подхват VIP-функции
Что нужно:
•Глубокое понимание продукта и паттернов поведения игрока
•Умение ставить ТЗ и критически анализировать метрики
•Базовый навык работы с дашбордами
•Предметное использование AI-инструментов
•Понимание фрод-паттернов игрока
•Опыт VIP-коммуникации
Условия:
Кандидатов, территориально находящихся в РФ/РБ, рассмотреть не сможем.
