О компании
Grafana Labs — компания, стоящая за Grafana Cloud, полностью управляемой платформой наблюдаемости, которой доверяют более 10 000 организаций для обеспечения надежности, более быстрого разрешения инцидентов и оптимизации телеметрии в масштабе. Построенная на основе открытого исходного кода и открытых стандартов и разработанная для взаимодействия с любым стеком, Grafana Cloud привносит ИИ в наблюдаемость и наблюдаемость в ИИ. Клиенты, включая Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft и Salesforce, полагаются на Grafana Labs. Компания с 100% удаленной работой, с членами команды из более чем 40 стран, поддерживаемая инвесторами, включая Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG и Lead Edge Capital.
Возможность
Grafana Labs ищет технически подкованного инженера, который любит создавать мощные демонстрации, ясно объяснять сложные системы и помогать лидерам SRE и платформенной инженерии понимать ценность открытого подхода компании к наблюдаемости.
По мере того как предложение Grafana меняется от панелей мониторинга к ведущей в отрасли агентной наблюдаемости, команда продуктового маркетинга отвечает за устранение разрыва между тем, что могут продукты, и тем, как клиенты понимают эту ценность. Это означает создание четкого позиционирования, обеспечение продавцов надежными техническими рассказами и создание контента, который помогает командам платформенной инженерии быстро понять, почему Grafana Cloud — правильный выбор для них.
В роли технического продуктового маркетолога вы будете инженером-практиком, который оживляет техническую историю компании для покупателей, а не только для практиков. Вы будете создавать основные демонстрации, проводить технические мастер-классы и вебинары, а также выступать в роли технического моста между продуктовой и продажной организациями.
Что вы будете делать
Создавать стратегические демонстрации, видео, мастер-классы и вебинары, ориентированные на покупателей
•Создавать и поддерживать отточенные, основанные на повествовании демонстрации, которые подчеркивают ценность Grafana для лидеров SRE и платформенной инженерии
•Записывать высококачественные технические демонстрационные видео и пошаговые обзоры в сотрудничестве с видео- и контент-командами
•Проводить вебинары, мастер-классы и технические сессии, предназначенные для оценщиков
•Обучать клиентов не только тому, как работает Grafana, но и почему подход компании отличается и ценен
•Использовать инструменты ИИ для создания вариаций, резюме и повторно используемых материалов, которые масштабируют технический контент по каналам
Обеспечивать инженеров по решениям (продажам) четкими и последовательными техническими рассказами
•Выступать в роли технического связующего звена PMM с организацией SE, обеспечивая последовательность сообщений и руководство по демонстрациям
•Создавать материалы для технической поддержки, речевые шаблоны, основанные на ценности, конкурентные рассказы и лучшие практики демонстраций
•Помогать SE и продавцам четко, уверенно и дифференцированно рассказывать историю Grafana
Сотрудничать с PMM для повышения вовлеченности технических покупателей через каналы с высоким воздействием
•Работать с PMM для определения наиболее важных персон покупателей, проблем и технических сообщений, а также помогать формировать стратегию контента для их достижения
•Расширять технические рассказы в эффективные каналы, ориентированные на покупателей, включая аналитические брифинги (Gartner, Forrester), отраслевые форумы, подкасты, конференции и онлайн-технические сообщества
•Вносить техническую перспективу в планирование PMM — помогая гарантировать, что контент, кампании и поддержка отражают реальные задачи и приоритеты SRE и инженерных лидеров
Использовать автоматизацию и ИИ для масштабирования технического контента
•Сотрудничать с инженерами-программистами для оптимизации настройки демонстраций, рабочих процессов контента и обновлений материалов с помощью рабочих процессов, агентов, скриптов и инструментов на базе ИИ
•Использовать автоматизацию для повышения повторяемости, обнаруживаемости и масштабируемости технического контента в командах
Что делает вас отличным кандидатом
•Более 5 лет в технической роли (инженерия решений, SRE, DevOps, бэкенд-инжиниринг, технический PMM или аналогичная)
•Интерес и возможность путешествовать на тренинги и мероприятия для клиентов 10-12 недель в году
•Глубокое понимание концепций наблюдаемости и потребностей команд SRE/платформенной инженерии
•Умение переводить глубокие технические концепции в ясные, ориентированные на ценность истории
•Опыт презентации технического контента через демонстрации, мастер-классы или вебинары
•Отличные письменные и устные коммуникативные навыки с четким, структурированным и убедительным стилем
•Сильные навыки межфункционального сотрудничества; комфорт в работе с PMM, продуктовой командой, SE, DevRel и полевыми инженерами
•Высокая ответственность и способность вести проекты от концепции до завершения
•Уверенность в легком скриптинге или автоматизации рабочих процессов
Дополнительные преимущества
•Практический опыт работы с Grafana, Prometheus, Loki, Mimir, Tempo или аналогичными инструментами наблюдаемости, либо опыт в области наблюдаемости или платформенной инженерии
•Предыдущий опыт в инженерии продаж, DevRel или техническом продуктовом маркетинге
•Знакомство с автоматизацией демонстрационных сред или инструментами инфраструктуры как кода
•Исключительные навыки живых презентаций или проведения мастер-классов
Компенсация и вознаграждения
В Великобритании базовый диапазон компенсации для этой роли составляет от GBP 103,958 до GBP 124,750. Фактическая компенсация может варьироваться в зависимости от уровня, опыта и набора навыков, оцененных в ходе собеседования. Все роли включают ограниченные акции (RSU), предоставляющие каждому члену команды долю в успехе Grafana Labs.
*Диапазоны компенсации зависят от страны. Если вы подаете заявку на эту роль из другого региона, рекрутер обсудит с вами конкретный диапазон оплаты и льготы, определенные для вашего рынка, в начале процесса.
Почему вам будет комфортно в Grafana Labs
•100% удаленная работа, глобальная культура — компания с полностью удаленной работой, объединяющая таланты со всего мира
•Растущая организация — значимая работа в условиях быстрого роста и постоянных изменений
•Прозрачное общение — открытое принятие решений и регулярные обновления для всей компании
•Инновационная среда — автономия и поддержка для выпуска отличной работы и экспериментов
•Корни в открытом исходном коде — построено на ценностях сообщества
•Уполномоченные команды — культура высокого доверия и низкого эго, ценящая результаты больше, чем видимость
•Возможности карьерного роста — четко определенные пути для развития и продвижения
•Доступное руководство — прозрачные руководители, которые вовлечены, видимы и человечны
•Страстные люди — команда умных, поддерживающих коллег
•Очное введение в должность — вместе с другими новыми «Grafanistas», чтобы узнать все о работе компании
•Баланс — глобальная политика ежегодного отпуска в 30 дней в год, 3 из которых зарезервированы для дней отключения Grafana, чтобы команда могла действительно отключиться
