UX-исследователь в Городские сервисы Яндекса
Предстоит проектная работа с разными бизнес-юнитами: изучать пользовательский опыт, тестировать интерфейсы и помогать командам делать сервисы удобнее и понятнее.
Задачи:
•ввести продуктовые исследования полного цикла: от обсуждения бизнес-задачи и формулирования гипотез до выводов и рекомендаций для продукта
•взаимодействовать с маркетинговыми исследователями и делать совместные проекты
•выбирать методы под задачу, определять критерии отбора респондентов, готовить скринеры и сценарии
•самостоятельно проводить UX-тестирования и интервью
•анализировать данные: выявлять потребности, барьеры и паттерны поведения, объяснять их причины
•представлять результаты командам и обсуждать, как применить их в продукте
Ожидания:
•опыт UX- или продуктовых исследований от 2 лет
•умение организовать исследование по согласованной задаче: подготовить сценарий, провести «поля» и проанализировать результаты
•понимание основных качественных методов и того, для каких задач они подходят
•умение выделять главное в данных и формулировать выводы и предложения по улучшению продукта
Будет плюсом:
•опыт работы в исследовательском агентстве или с несколькими продуктовыми командами
•умение понятно представлять результаты в отчётах и на встречах с командой
•умение дополнять качественные выводы результатами опросов и данными продуктовой аналитики
Условия:
•внешнее сотрудничество по договору, проектная работа
•график работы: полностью удаленно
•при желании возможны разовые приезды в офисы
•оформление по договору ГПХ с самозанятым или ИП
•отбираем на основе созвона и тестового задания
