О роли
Клиентская база государственного сектора Scale быстро растет, и вы будете обеспечивать, чтобы эти клиенты становились страстными, пожизненными партнерами Scale. В этой роли вы будете руководить технической реализацией одной из самых значимых программ государственного сектора Scale, создавая возможности планирования и поддержки принятия решений с использованием ИИ для основных командований Министерства обороны. В сотрудничестве с руководителем доставки программы вы отвечаете за техническую форму того, что мы поставляем: как продукты Scale объединяются, где мы их расширяем и что создаем с нуля. Вы также будете руководить командой технических менеджеров программ, обучая их решать неоднозначные задачи и умножая возможности группы.
Вы будете:
•Руководить и наставлять команду технических менеджеров программ, которые отвечают за ключевые технические области доставки программы, распределять объем работ, повышать технический уровень и устранять препятствия при взаимодействии с заинтересованными сторонами и конечными пользователями
•Отвечать за техническую форму того, что мы поставляем: правильно ли мы комбинируем продукты Scale, правильно ли расширяем их для этой программы и осознанно подходить к тому, что действительно требует индивидуальной разработки
•Планировать и упорядочивать релизы вместе с инженерной командой, заранее предвидеть технические риски и представлять инженерные компромиссы в терминах, понятных заинтересованным сторонам для принятия решений
•Выступать в роли старшего технического голоса для заинтересованных сторон и пользователей программы, переводя операционные потребности в решения по доставке, которые команда может выполнить
•Продвигать инновации и трансформацию, глубоко погружаясь в технические и операционные задачи, решая неопределённые проблемы и предоставляя значимые решения для клиентов государственного сектора
•Использовать технические концепции, инструменты и экспертизу для создания решений с нуля или значительного улучшения существующих решений
•Использовать данные, аналитику и техническую экспертизу для согласования внутренних ресурсов и создания инструментов, которые напрямую добавляют ценность клиентам в государственном секторе
•Переводить технологии и процессы ИИ/МО в работающие продукты/решения для государственного сектора, даже когда требования неопределённы или неоднозначны
•Сотрудничать с инженерными, операционными и другими командами государственного сектора для создания и поставки ИИ-систем, адаптированных к уникальным государственным случаям использования в областях компьютерного зрения и генеративного ИИ
•Определять техническое направление для кросс-функциональной команды инженеров, операционного и доставочного персонала, чтобы превзойти цели клиента по ИИ/МО
•Управлять долгосрочным здоровьем клиентской базы, выявляя и предотвращая области риска или беспокойства
•Строить с прицелом на повторное использование, выявляя, где работа программы может обобщаться в устойчивую возможность и доводя это до отдела продукта, при этом строго придерживаясь технических целей доставки программы
•Решать инженерные задачи вместе с командами разработки продукта
Обязательные требования:
•Действующий допуск TS/SCI
•Опыт работы не менее 7 лет в управлении заинтересованными сторонами или на клиентской позиции
•Опыт руководства или наставничества других менеджеров программ, инженеров или технического персонала
•Доказанный опыт ответственности за техническую реализацию сложной многопоточной программы с участием старших государственных или корпоративных заинтересованных сторон
•Техническое образование или профессиональный опыт в области компьютерных наук, экономики, статистики, инженерии
•Глубокое понимание процессов эксплуатации машинного обучения (ML operations)
•Рабочие знания конвейеров поставки программного обеспечения и принципов DevOps
•Опыт структурированного, аналитически обоснованного решения проблем
•Отличные устные и письменные коммуникативные навыки
•Готовность к командировкам: 25–50% (обычно 1–2 недели в месяц на месте у клиентов в пределах США и за рубежом)
В нашей команде разнообразные специалисты с разными навыками, многие из них имеют:
•Более 10 лет профессионального опыта, часто в техническом управлении программами с клиентским взаимодействием в промышленности или государственном секторе
•Опыт работы в операционной среде Министерства обороны или разведывательного сообщества, либо поддержки командования боевых действий
•Опыт поставки технической платформы или продукта, на котором строятся другие команды, с пониманием интеграции, версионирования и нагрузки на поддержку
•Достаточный практический уровень владения Python, SQL и современными инструментами ИИ/МО, чтобы самостоятельно анализировать данные и прототипы, а не полагаться на инженера для ответа на каждый вопрос
Компенсация
Пакеты компенсаций в Scale для соответствующих ролей включают базовую зарплату, акции и льготы. Диапазон, указанный в объявлении, отражает минимальную и максимальную целевую зарплату для новых сотрудников на данной позиции и может включать несколько карьерных уровней в Scale; он будет определён в процессе собеседования с учётом места работы и дополнительных факторов, включая профессиональные навыки, опыт, квалификацию, результаты интервью и соответствующее образование или обучение. Сотрудникам Scale на соответствующих ролях также предоставляются компенсации в виде акций, подлежащие одобрению Советом директоров. Льготы включают, но не ограничиваются: комплексное медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование, пенсионные льготы, стипендию на обучение и развитие, а также щедрый оплачиваемый отпуск. Эта роль может иметь право на дополнительные льготы, такие как компенсация транспортных расходов.
Диапазон базовой зарплаты для этой полной ставки в локации Вашингтон, округ Колумбия, составляет: $187,200—$234,000 USD.
О нас
В Scale наша миссия — разрабатывать надежные системы ИИ для самых важных решений в мире. Наши продукты предоставляют высококачественные данные и полнофункциональные технологии, которые питают ведущие мировые модели, и помогают предприятиям и правительствам создавать, внедрять и контролировать приложения ИИ, которые приносят реальный эффект. Мы тесно сотрудничаем с лидерами отрасли, такими как Meta, Ernst & Young, Mayo Clinic, Time Inc., правительством Катара и агентствами правительства США, включая Армию и ВВС.
