Описание
Travelpayouts — экосистема инструментов и функций, с помощью которых тревел-бренды, создатели тревел-контента и другие ресурсы монетизируют контент и трафик. Компания развивает партнерский маркетинг в сфере онлайн-тревела в России, Северной Америке и Европе.
Задачи
•Отвечать на сообщения через тикет-систему
•Воспроизводить и описывать баги
•Передавать информацию командам разработки и менеджерам
•Самостоятельно находить информацию
•Пополнять внутреннюю базу знаний
Требования
•Опыт работы в службе поддержки от 1 года
•Письменный английский не ниже C1
•Аналитический склад ума
•Умение четко и структурированно излагать мысли в письменной форме
•Умение понятно объяснять, что такое Travelpayouts
•Будет плюсом умение работать с консолью разработчика в браузере для поиска проблемы на странице
Условия
•Рабочий график 4/3 по 11 часов в день: с субботы по вторник
•Работа в любой точке мира без привязки к локации
•Оплата в долларах
•Горизонтальные и открытые коммуникации
•Быстрое обсуждение идей и принятие решений
•Компенсация ДМС, психотерапии или иностранных языков, занятий спортом и больничного
