Открытый код

Специалист второй линии технической поддержки

Коротко

Специалист второй линии технической поддержки для сопровождения автоматизированной информационной системы: обработка обращений пользователей, диагностика ошибок, работа с конфигурациями, bash/sql-скриптами и тестирование новых версий. Требуется техническое образование, понимание основ программирования и баз данных, опыт работы с Linux. Офис в центре Москвы, полный день, без удалённого формата.

Задачи
•Внедрять и сопровождать автоматизированную информационную систему
•Работа с обращениями пользователей, консультации и учет предложений по улучшению системы
•Диагностировать ошибки в работе системы, проводить изменение конфигураций и настроек приложения (просмотр логов, выполнение bash-скриптов, sql-скриптов по инструкции, внесение изменений в cfg-файлы)
•Оказывать помощь в тестировании новых версий системы
•Готовить пользовательскую документацию к системе
Требования
•Техническое образование (желательно IT)
•Коммуникативные навыки
•Понимание основ программирования и баз данных, владение профессиональной терминологией
•Понимание жизненного цикла разработки ПО, различных методологий разработки
•Опыт работы с операционной системой Linux (работа в терминале, командной строке)
Условия
•Работа в успешной компании, в активно развивающемся сегменте рынка
•Работа в центре г. Москва, офисный формат работы (удаленность от Красной площади менее километра)
•5-дневная рабочая неделя, фултайм (с пн. по пт. с 9 до 18.00)
•Перспектива карьерного и профессионального роста
•Дружная команда профессионалов

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте